作为支付解决方案,Square(纽约证券交易所股票代码:SQ)始终致力于通过将物理和数字世界结合在一起,实现无缝生态系统,从而改善其平台。
该公司在该领域的最新努力是将Instagram和Google与Square Appointments整合。这将允许用户在两个最流行的数字平台中覆盖更多客户。
Instagram和谷歌上的方形约会
对于拥有数字存在的小型企业而言,这种集成将使他们能够通过Instagram上的社交媒体提要或Google中的搜索结果获得新客户。如果你碰巧没有网站,Square Appointments仍然可以让你在Instagram和Google上被发现。
$config[code] not found它是如何工作的?
如果您是拥有Instagram帐户的企业,则可以在页面中添加号召性用语(CTA)按钮。当客户点击CTA按钮时,他们将能够通过Square Appointments立即预约。
所有这些都是在不离开Instagram应用程序的情况下进行的,这增加了用户体验。
对于Google,您必须选择加入Google预订。当本地客户搜索您提供的服务时,他们可以直接从他们的Google搜索和地图创建,取消和重新安排约会。
这也发生在应用程序中,这为消费者预约时消除了另一个摩擦点。预约完成后,将通过Google预订通知任何新预订。
什么是广场预约?
Square Appointments通过您的在线预订网站,通过预订链接以及现在在Instagram和Google上为客户预订所有服务。
约会的智能安排可同步您的个人日历,以确保通过基于云的平台始终提供准确的可用性。
通过云,您可以随时随地访问预约,以便跟踪所有预订。由于预约允许客户重新安排,您还可以在发生任何变更时看到这些变更。
如果您有一个工作团队,每个员工都可以在任何已同步的设备上查看他们的个人日历并查看他们的日程安排。当他们预约时,他们会直接收到确认。
作为管理员,您可以为员工提供不同级别的访问权限,调整计划,从单个帐户管理每个位置,以及跟踪所有计划以查看可用的人员。
有了这个解决方案,您就可以通过个性化的方式满足客户的需求。该平台为您提供每位客户的预约历史记录,个人详细信息,备注和购买历史记录。此信息可让您为所有客户提供定制服务。
您还可以向客户发送友好提醒,或告知他们可能发生的任何变化。
根据Square的说法,这种整合使得Square预约的预订平均增加了34%。
销售点整合
毫无疑问,Square还通过约会建立了销售点功能。
客户可以直接从预约中支付物品和服务,销售自动归于合适的员工。同时,您可以实时跟踪您的库存,并在物品不足时收到电子邮件提醒。
当客户准备付款时,Square支付生态系统可以快速接受各种支付,并几乎立即提供您的资金。
图像:方形约会
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