了解委派与退位之间的区别

这是一个小企业主的故事 - 让我们称他为鲍勃 - 他经历了数百万企业主面临的挑战：他的生意变得成功并起飞。

这听起来像是件好事，不是吗？

这就是挑战：鲍勃必须从一个独立的企业家转变为一个拥有员工的企业主。

鲍勃从个人贡献者，到指导他人。

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指导他人涉及授权。相当多的小企业主都在努力学习如何委派。委托和退位在开始时看起来非常相似。

你怎么能分开他们？让我们来看看鲍勃的故事，了解如何在不放弃的情况下进行委派。

马克得到一个促销，鲍勃得到一个假期

鲍勃开始他的生意是因为他擅长自己的所作所为。随着他在市场上的声誉越来越大，他的业务也在增长。

他达到了他无法独自完成的程度。所以他聘请了马克，然后是吉姆，然后是其他人。

名单可能已经扩大，但鲍勃的工作量保持不变。随着业务的发展，鲍勃从未随时忙碌。

有些东西必须给予。

有一天鲍勃犯了一个大错。 他忘了订购关键库存物品。它只是在一个典型的忙碌一周的所有骚动中滑过裂缝。由于缺货，他有多个不满意的顾客。

但马克提出了一个解决方案。 他建议，从当地竞争对手那里购买物品，以便为他们的长期客户提供服务。这不是一个有利可图的解决方案，但它至少让客户满意。

这让鲍勃想到，“马克是一个'完成它'的那种人。他真的了解这里重要的事情。一个快乐的客户比一笔交易的利润更重要。马克是我可以信任做出正确决定的那种人。“

所以周五下午，鲍勃告诉马克，他有一个疯狂的想法。如果他不能很快休息，他就会退出。

所以他从周一开始休息一周。他正前往没有互联网，没有手机接收的森林。只是松树，宁静。他要离开马克负责。马克已经了解了有关业务的一切。会没事的。

马克对此有点怀疑。当然，他相信他了解这项业务。只是鲍勃曾经做过的事情。

鲍勃不会听到它。他认为马克只是谦虚。因此，随着他的蓬勃发展，他把钥匙交给了马克，脸上带着灿烂的笑容走出了门。

让我们暂时停止我们的故事

授权涉及几个步骤。第一步是确定合适的人选。

“正确”并不一定意味着“目前合格。”代表团是一个多步骤的过程。

合格是不够的。你的代表团的目标目前合格的事实实际上可以让你陷入困境。它可以让你陷入短暂的切割授权的必要步骤 - 并把你变成一个abdicator。

选择一个人委派后，你需要训练和指导那个人。然后你需要给予任务和权限。

如果他们无法签署支票，那么让某人负责支付供应商是没有用的。如果不允许员工改变时间表，则不能指示员工保持适当的员工人数。有时我们会忘记自己拥有的权威。

通过思考来付出代价是值得的。向他们询问他或她认为执行任务所需的权力并不是一个坏主意。

如果你发现自己对这个人的回复感到愤怒，可以考虑是因为这个人是否过度，或者你是否只是不舒服地放弃完成工作所需的权限。

代表团可能会给您带来情感上的挑战。毕竟，这个人可能会失败。更可怕的是 - 这个人可以做的与你做的不一样。

我们通常比结果更依赖于我们的方法。如果您要委派，请明确。结果是您真正管理的唯一事情。

您必须允许您的员工自由地执行。微观管理（实际上，管理完全）将扼杀他们的工作并击败整个委派点。

你的意图需要是完全摆脱这些特殊责任。

充分考虑您的合格员工现在是您的大脑信任的一部分。他们的想法和创新是您的延伸。让他们带来一些东西。

监控和反馈至关重要

仅仅因为你的委派并不意味着你洗手就干净了整件事。

监控结果和结果。结果是否符合您的期望？如果他们这样做，请提供赞扬。积极的反馈鼓励人们保持良好的工作。

如果结果不符合标准，请理解帮助此人进行调整是您的责任。尝试确定出了什么问题以及需要什么，包括：

• 你有没有正确培训你的员工？
• 他或她需要复习吗？
• 你的指示清楚了吗？
• 员工是否了解您所寻求的结果？
• 他或她是否有所需的资源？
• 他或她真的拥有必要的权力吗？

授权的6个步骤

要有效地委派，而不是退位，您必须按以下顺序执行以下步骤：

• 选择
• 培养
• 指导
• 分配
• 授权
• 导师

如果你已经停在这些步骤的任何地方 - 你没有委托，你放弃了。

你越早停止，退位越差，潜在的伤害越高。

一旦你理解了涉及六个步骤，委派和退位之间的区别开始变得更加清晰。

回到我们关于鲍勃和马克的故事 - 马克发生了什么？

晒黑，休息和回到工作上

鲍勃在他的步骤中漫步回到新的春天。他在问自己为什么等了这么久才抽出一些时间。毕竟，马克很久以前就已经为他辩护了。

马克已经在办公室。他憔悴地抬起头说：“噢，伙计，我很高兴见到你。”

鲍勃打听，“为什么，怎么了？”

马克然后发起了一连串的意外事件。这破了。那个人迟到了。供应商的尺寸错误。该公司的最新客户希望降价。

马克没有为此做好准备。

在他断开连接之前，鲍勃几乎没有通过六步骤的第一步。他没有训练或指导。

所以这里是马克，所有人都强调说他“失败了” - 当鲍勃失败的时候！

鲍勃退位而不是委托。

所以鲍勃现在有一些工作要做。这不仅仅是因为他需要从上周开始清理。他需要退后一步准备Mark，以便下次Mark可以全力以赴。

马克是为了它。至于鲍勃，现在知道他需要做些什么才能正确委派，他下次会做好准备。

毕竟，鲍勃很快就会需要另一个假期。

陷入困境的商人照片通过Shutterstock

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