两所美国大学的研究人员表示,谷歌正在倾向于将搜索结果倾向于支持自己的服务,从而损害互联网用户并违反竞争法。
哈佛商学院的Michael Luca和哥伦比亚大学法学院的Tim Wu将统计测试与详细的法律和经济分析相结合,以检验谷歌操纵搜索结果对推动大型公司自己的搜索服务的影响。
$config[code] not found该团队发现用户点击纯粹按相关性排名的结果的可能性高出45%。据“华尔街日报”报道,这与谷歌现在的排名方式相反 - 其自身的服务显而易见。
该研究由Yelp赞助,Yelp已向欧盟(EU)反垄断机构就谷歌的搜索行为提出申诉。人群来源的审查服务上月底向欧盟监管机构提交了调查结果。
在题为“谷歌降级搜索?”的研究中消费者对环球搜索的伤害,“作者写道:
“这表明,通过利用搜索中的主导地位来推广其内部内容,谷歌是 减少社会福利 - 让消费者获得较低质量的结果和较差的比赛。“
该研究继续进行,结果提供了“经验证据”,在某些情况下,消费者受到谷歌搜索实践的伤害,这种搜索实践“无法被描述为有利于竞争的”。 今年4月,欧盟反垄断局局长玛格丽特·维斯塔格(Margrethe Vestager)正式指控谷歌在其比较购物服务中歪曲了自己的利益。 据“华尔街日报”报道,欧洲超过90%的互联网搜索都是在Google上进行的。 一些律师表示,谷歌可能会通过推销自己的服务而违反法律,同时降低其他人的服务水平。 谷歌断然否认它在搜索结果中偏爱自己的服务。该公司表示,它可以帮助用户优先考虑地图和旅行等领域的专业搜索服务,因为它可以更准确地回答用户的查询。 该研究的作者同意在某些情况下可能是正确的,但认为这些实践通过突出谷歌自己的内容高于其他人来实际上使整个产品对用户更糟糕。 Luca和Wu还发现,32%的用户会点击Google当前的本地搜索结果。百分之四十七的人点击了其他基于绩效的结果。 作者写道,点击率提高了近50%,“在现代网络行业中是巨大的”。 该研究继续进行: “简单地说,就本地搜索而言,谷歌正在向其用户展示其搜索引擎的降级版本。” 谷歌总部,加州照片来自Shutterstock