Catchpoint推出SaaS性能监控工具

Catchpoint最近宣布了专门面向Office 365和Salesforce的新SaaS监控产品。这些新产品旨在解决小型企业SaaS应用程序用户在停机和减速期间遇到的问题。

小型企业趋势与Catchpoint的高级产品经理Vandan Desai取得联系，以了解更多信息。 Desai首先解释了这些SaaS应用程序对小型企业的重要性。

$config[code] not found

SaaS接管小型企业

“如今，SaaS应用程序正在许多小型和大型企业中占据一席之地。似乎组织中的每个部门都有一个SaaS应用程序。这些应用程序对业务至关重要，因此监控其性能（速度和可用性）非常重要。“

使用这些应用程序的小型企业的一个难点是您需要维护冗长的脚本。当这些变化时，需要进行大量工作，因为它们需要更新。

这些来自Catchpoint的新产品维护这些脚本并为小型企业提供用户帐户，以便他们可以持续监控这些重要的SaaS应用程序的性能。对于那些没有自己的IT部门或资金来外包专业人士来照顾这个问题的小型企业来说，这是一个好主意。

“Office 365和GSuite等大多数SaaS应用程序都提供服务级别协议（SLA）。如果您没有办法衡量这些SLA，那么您没有利用SaaS提供商的SLA，而您可能无法获得您所支付的服务。简而言之，您无法让这些组织对性能不佳和破坏员工生产力负责。“

这里的想法是积极主动。在工人和生产力受到影响之前，该产品可以快速启动并发现任何问题。它通过使用可放置在员工所在位置的便携式节点网络来实现此目的。对于希望确保这些应用程序正常运行的销售团队的小型企业而言，它非常适合。

在SaaS提供商的控制之外还可能出现许多不同的问题，包括云中断和ISP等的其他问题。 Catchpoint SaaS综合监控还关注这些问题，因此可以更快地解决任何问题。

“我们的解决方案易于使用;需要更少的时间来设置和支持工作人员提高工作效率。并且，当SaaS应用程序表现不佳时，它们提供了有关根本原因的快速解答，“Desai写道。