公共关系官员代表一个组织或公司作为媒体看到的面孔。大多数公共关系官员拥有新闻，公共关系或通讯等领域的学士学位。公共关系官员必须满足于在繁琐的日子里工作，但在意外危机之后总是准备好迎接媒体风暴。
危机经理
在危机期间，组织依靠他们的公共关系官员处理媒体调查。例如，如果某人在工作中死亡或者公司的新股票发行未能引起兴趣，公共关系官员必须制定计划来处理媒体问题并以尽可能最好的方式描绘他的组织。
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公共关系官员是媒体关于组织或公司新闻的主要联系人。公关官员为媒体撰写有关即将举行的活动的新闻稿，并培养与当地和国家媒体成员的关系。公关官员也可能在特殊事件发生时主持媒体会议。例如，一名官员可能会在大学研究人员发现重大发现之后举办新闻发布会，或者他可能会举行新闻发布会，以纪念其公司最新办公室的开幕。
营销
公共关系官员还负责向社区传达有关其组织的信息。她的工作涉及创建社区或其组织成员将阅读的出版物，并产生参加公司赞助活动的兴趣。
预算和管理
一些公共关系官员监督整个通信部门。这些人还必须负责部门的预算，确保托管活动和媒体宣传工作成本不高。他们监督在其部门工作的人员，其中可能包括作家，秘书或图形艺术家。他们参加研讨会以及时了解他们的领域并帮助他们的员工取得成功。
