塔可钟员工培训

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Anonim

Taco Bell是一家墨西哥风格的餐厅,在北美快餐店中占有一席之地,在全美拥有350多家特许经营组织和6,000家商店。 Taco Bell员工接受强化培训,以便为饥饿的顾客提供优质的客户服务和特殊食品。讲师指导和在线产品的结合帮助员工维护和提供Taco Bell品牌的美味快餐和愉快的服务。

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可用资源

Taco Bell员工可以使用餐厅的培训手册。本综合手册概述了员工在公司任职期间将使用的不同培训方式。这包括Taco Bell主要在线学习系统学习区的描述。培训手册还提供了有关各种过程的详细说明,包括操作油炸锅和其他餐厅设备的正确方法,并列出了分配给不同船员班次的清洁责任。还向员工提供了一份入门手册,其中列出了各种Taco Bell政策,福利信息和空白培训计划,以帮助新员工跟踪他们的培训进度。

在线培训

Taco Bell通过Learning Zone培训门户提供在线培训。该计划有助于员工准备好安全处理食品,妥善清洁处理食品的区域,实施卓越的客户服务等。新手Taco Bell的员工必须在所有学习区测试中至少达到90%,这些测试只能通过使用餐厅提供的凭据登录培训门户进行访问。员工必须在处理或准备食物之前完成所有必需的学习区培训。

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在职培训

新的Taco Bell员工将获得在职培训,这将有助于确保他们取得成功。经理和轮班主管将与所有新员工协调培训。可以向Taco Bell培训师提供培训工作帮助,列出他们必须为新员工提供的主题。这种工作帮助可以帮助培训师最大限度地培训新员工,并确保讨论所有相关主题。在初始培训期间,新员工将获得制作食品,清洁区域,运行收银机等的正确方法。这种面对面培训有助于支持其他培训机会,例如在线Taco Bell学习区计划。

继续训练

在Taco Bell餐厅工作有很多方面,例如驾车通过演示和前台收银台。不断更新技能的员工不仅会增加他们在工作中取得成功的机会,而且如果他们愿意,他们最终也可能会转变为其特许经营中的管理或领导角色。随着员工过渡到新职位或升职职位,可能会提供进一步培训,帮助他们成功履行新职责。希望横向移动到不同职能部门的员工可以要求进行必要的培训以获得新的职位。根据职位,可能需要在职培训,在线培训或两者兼而有之。