星巴克门店经理确保数以百万计的客户获得他们期望的快捷,友好的服务以及他们喜欢的美味咖啡和食物。星巴克的商店经理拥有快节奏,要求很高的工作,需要卓越的管理和监督技能,以及增加销售和培养员工职业的愿望。作为食品服务行业的全球领导者,星巴克为其店铺经理提供有竞争力的工资和有吸引力的福利待遇。
$config[code] not found关于星巴克乔布斯
根据2018年星巴克的一份报告,该公司在全球经营着25,000家商店,产生了数十亿美元的收入。除了常规招聘外,星巴克还雇佣了大约15,000名军人配偶和退伍军人以及约50,000名青少年和年轻人。到2020年,该公司计划将其雇用的青年人数增加一倍,并承诺终止性别薪酬不平等。
在2015年的一份报告中,星巴克声称在加拿大和美国雇用了15万名员工,其中包括近2万名前一年获得晋升的员工。除工资外,星巴克还提供工人折扣股票,401(k)退休计划和保险计划,其中包括牙科,医疗,视力,残疾和人寿保险。
星巴克员工还可享受带薪休假和病假。该公司为新父母和收养补偿计划提供育儿假。星巴克的教育计划使工人能够以公司的费用获得学士学位,其合作伙伴援助计划为面临自然灾害或疾病造成的灾难的员工提供经济援助。
星巴克店铺经理薪水
据Glassdoor称,星巴克门店经理的薪水从35,000美元到73,000美元不等,平均收入约为50,400美元。 Glassdoor的估计基于对1300多家星巴克门店经理的调查。
该研究还表明,许多管理人员以利润分享,现金奖励,佣金分享和股票奖金的形式获得星巴克的工资。现金奖励平均超过5,300美元,而股票奖金平均约为2,000美元。经理们获得了超过2,200美元的平均利润分成支票和超过5,400美元的平均佣金分成支付。并非所有经理都能获得相同的奖金或佣金。
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Sapling带给你的Sapling给你带来了星巴克店经理体验要求
星巴克不要求其经理拥有大学学位。但是,要获得经理资格,您必须知道如何分析财务报告,并具有三年的零售经验,至少一年的客户服务经验和至少一年的监督经验。一些退伍军人可以在没有零售或客户服务经验的情况下获得商店管理职位,只要他们完成至少四年的兵役。
星巴克店长经理职责
每位星巴克店经理都会领导一个员工团队。她负责雇用,安排和培训每个工人,并评估他们的表现并在他们提出这种行动的原因时终止他们的工作。
商店经理必须管理其星巴克店的日常运营,并采取措施确保客户和员工的安全。星巴克的经理必须制定组织计划并设定销售目标,以便对其商店的表现负责。
星巴克商店经理必须及时了解公司政策并在其工作组中实施。她必须在工作轮班期间委派职责并监督工人。当员工达不到期望时,商店经理必须教他们如何使用更好的工作方法。
商店经理必须了解,理解并遵守当地,州和联邦的工资和就业法律。他必须制定并执行员工工作时间表,以确保其商店客户服务的质量。经理必须倾听客户的疑虑并进行适当的更改以维持优质的服务。
星巴克商店经理必须平衡每日报告,处理现金和信用卡收据,制作月度报告并起草季度业务评论。她必须保持足够的产品和供应库存,并寻找可能促进销售的客户购买趋势。
星巴克店经理基本素质
星巴克店经理必须具备一定的个人和专业技能才能取得成功。他们必须在繁忙时期保持冷静的态度,关心员工的需求,并对提供满意的客户体验表达积极的态度。
在处理商店收据和撰写报告时,星巴克的经理必须诚实,并且必须尊重公司的文化和价值观。他必须具备独立管理商店的技能,并且必须具备指导和监督员工团队的沟通技巧。
商店经理必须能够降低员工或客户之间的分歧,并能够在紧急情况下做出适当的响应。她还必须诚信处理机密信息,如员工个人信息。