人们不向我们购买或不再购买的原因有很多。然而，有一个巨大的杀手，它缺乏信任。缺乏信任可以立即杀死销售。如果您的潜在客户或客户没有发展，或失去，信任您 - 它就结束了。你敬酒。
在美国，我们不幸地处理了一个非常公开的例子 - “平价医疗法案”。我要讨论的不是政治性的。这不是立法的优点或缺乏。相反，它是关于我们可以学习的销售课程。
$config[code] not found所以，脱掉你的党派帽子（如果你有的话）并戴上你的销售帽子。
信任：如何杀死销售
我们被告知，人们从他们信任的人那里购买，并且随着时间的推移，人们会获得并发展信任。如果我们看看是什么原因导致我们相信某人，那就是：
- 他们诚实而诚实。
- 他们最关心的是我们的利益。
- 他们是各自领域的专家。
使用我们的例子，那些“买进”ACA概念的人信任销售人员（奥巴马总统），因为这三个因素都存在于他们身上。他们相信他是诚实和诚实的。因此，当他说他们可以保留他们的医疗计划和他们的医生时，他们相信他。
他们认为他最关心的是他。他们并不认为自己是想要政治，也不认为他的遗产超出了他们的需要。他口齿伶俐，有说服力。有些人会说，他是一位出色的推销员，因为他可以令人信服地分享信息。
他们相信他已经收集了足够的信息以便能够创造出有价值的产品。对他们有益的东西。
这是我们每天都看到的。销售人员讲述一个令人信服的故事，他们听起来很真诚坦率地说，他们可能真的相信他们所说的话。该公司相信它拥有出色的产品或服务 - 适合所有人。
然后，发生了什么？
人们发现他们信任的这个人并不真实。他一直告诉他们的不是产品的运作方式。
结果？
他们开始逃离他的“公司”，他的支持率下降了。这也是我们在许多行业中看到的。当客户或潜在客户发现您对他们不诚实时，您就会失去信任。他们要么不向你买，要么他们不会再买。
这是他们发展出一种信念，即你真的没有最大的兴趣。他们意识到你真的只是在寻找自己并且正在“卖”他们的东西。
让我们花一些时间在ACA体验的另一个方面。该网站无法运作。有时我们会遇到后勤问题，妨碍我们提供出色的服务。这不是交易杀手。
如果我们诚实，诚实，并且始终关注客户的最佳利益，并且我们对一个问题感到沮丧，并且我们不知疲倦地解决它，我们会留在我们身边。我们得到了他们的信任，所以他们会在遇到问题时与我们合作。这里发现的是供应商不是专家。供应商没有意识到产品的复杂性。
信托问题#3解散。
再一次，全民医疗保健的价值不是讨论的重点。销售宣传，未能履行以及随后出现缺乏关注导致失去信任 - 以及交易杀手。
帮助您的公司，并坚持信任。诚实诚实的公司 - 即使这意味着你不能向那个人/公司出售。保持潜在客户/客户的最佳利益高于您自己。
成为专家。知道你在说什么，这样你就可以将你的解决方案与有需要的人相匹配。赢得销售比重要。
Shutterstock没有销售照片
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