配送助理直接向分配主管报告，可能需要最少的监督。根据行业的不同，助理可能负责食品，邮件，各种媒体的分发以及多种服务的分发。配送助理还可以专门为其特定的主管执行各种任务。采用分销助理的行业也将决定他们履行职责所需的设备类型。
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配送助理可以在建筑，食品，运输/接收和一般服务行业工作。他们可能负责准备分发或装运物品。他们可以验证进货或验证分销是否准确安排。他们可以处理订购更多产品所需的付款。配送助理确保遵守所有安全措施和规定。他们还可以协助主管解决分发过程中的任何故障，并生成将发给主管以供审查的报告。
环境
配送助理可以在办公楼或仓库中工作。如果他们在食品行业工作，他们可能会发现自己靠近或在大厨房。他们可能会花费大量时间到不同的部门，以确保分销程序顺利进行。他们还可能使用软件程序在办公桌上花费大量时间来跟踪和处理库存。他们可能不得不旅行或花费大量时间驾驶到不同的供应商以协助分发过程。他们通常每周工作40小时。
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配送助理应该高度组织并具有库存管理技能。他们还必须能够正确地遵循指示并有效地处理任务。计算机技能和文字处理电子表格知识是必要的。他们必须是问题解决者并具有有效的沟通技巧。写作技巧对于配送助理很重要。如果他们在购买用于分发的产品时必须遵守预算，他们必须能够拥有良好的资金管理技能。
教育
分发助理通常不需要正规教育，但大多数雇主会要求高中毕业生或具有同等学历（GED）的人。如果他们必须开车到不同的地方，也可能需要有效的驾驶执照。选择在仓库工作的配送助理可能需要获得操作叉车和轻型卡车的培训。
薪水
据Indeed.com称，截至2010年3月，配送助理的平均年薪约为41,000美元。他们的工作地点，多年的经验和行业也将决定他们的工资。
