作者:Mark J. Miller
寻找下一个在线企业的增长市场?最重要的是50+市场。
50岁以上的美国成年人数量将在未来十年内飙升。事实上,美国人口普查局的数据显示,从现在到2015年,50岁以上的成年人将成为唯一一个增长人口统计数据 - 以年龄衡量 - 因为婴儿潮一代已进入50和60年代。
许多公司在向Boomers推销新产品时犹豫不决 - 特别是那些以技术为重点的产品。许多营销人员坚持传统 - 而且是错误的 - 思考老年消费者:他们已经做出了自己的品牌选择,对任何新事物都不感兴趣。他们抵制变革。它们不适应新技术。
营销人员会告诉你年轻消费者的大好机会,因为在那里你可以转变“终身客户”。但是,对于今天的超级动态产品市场,获得终身客户的概念已经过时,可能除了平凡的消费者牙膏和肥皂等产品。产品变化的步伐太大,任何公司都不能长期坚持消费者。
更重要的是,婴儿潮一代对年轻消费者的新产品同样开放。这一代人在生命的每个阶段都打破了模式 - 中年也没有什么不同。随着婴儿潮一代进入中年,他们对各种新产品和体验持开放态度 - 就像他们在生活的其他各个阶段一样。
事实上,在采用新产品和新技术时,婴儿潮一直处于最前沿。在他们的成年生活过程中,婴儿潮一代已经拥抱个人电脑,手机,PDA,电子邮件和语音邮件,以及各种其他产品。
“婴儿潮一代正在引领那些将新技术引入全球的公司,”C&R Research的高级副总裁Anne Wall说。该公司是一家专门从事Boomer消费者的芝加哥市场研究公司。 “他们在工作中使用它,在家里和他们的孩子也在使用它。他们的整个生活都是关于改变的。“
谈到互联网,故事也不例外。婴儿潮一代以几乎与其他年龄组相同的速度使用网络,并且几乎以同样的方式。根据Pew互联网和美国生活项目,70%的50至64岁的成年人在网上受到了沉思,与年龄较小的人群相比,这一比例低了约12个百分点。
皮尤研究表明,虽然与一般在线人群相比,50多个互联网用户可以使用宽带互联网连接,但其整体使用模式与其他年龄段相比有所不同。他们是 比GenX'ers更有可能使用网络收集信息 几乎与网上购物一样,他们是数字健康信息的狂热消费者。
除了这些使用模式之外,随着整体美国人口结构变得更老,我们将在未来几年看到在线的一般“灰色趋势”。与此同时,在未来十年内,50多名网络受众将包括更多当今年轻的婴儿潮一代 - 他们的互联网使用模式指向了一些最有趣的未来机会。
老年人的互联网使用率反映了整体人口 - 他们倾向于使用大型门户网站,进行银行业务和网上购物。相比之下,数字内容咨询公司Content Bridges的Ken Doctor表示,年龄较小的40岁到49岁的婴儿潮一代更受小众网站,博客,多媒体和社交网络应用的青睐。
“在早期,播客和视频之类的东西被视为小工具 - 它们是早期采用者,”博士说。 “随着这些技术在未来五年左右变得更加容易,将会有更广泛的互联网用户采用,”他认为。 “这看起来不会太令人讨厌。”
一个以Boomer为重点的网站已经在利用社交网络和Web 2.0技术。由Monster.com创始人杰夫泰勒于2006年夏天推出的Eons是迄今为止最大的网站推出,专门针对50+市场。该网站的流量最近每月超过500,000名独立访客,并且正在挑战AARP成为50多名美国人的流量最高的网站。
网站用户需要至少50个才能在网站上注册 - 或者至少声称他们是在网站上注册。创始人杰夫泰勒的口号是:“让我们活到100岁或者死去尝试。”
Eons最大的成功之处在于它使用社交网络和用户生成内容的工具吸引会员。这些包括讨论板,在线自我评估工具,以及内容排名和投票系统。
Eons战略发展高级副总裁Linda Natansohn说:“我们推出的每一种工具,我们的成员都使用。而且,社区在网站上的增长就像野火一样。“Eons拥有超过1,000个讨论组,其中许多是由用户创建的。 “一些最大的成员有5000名成员,他们正在催生新成员,”她说。
Eons的经验为那些希望在未来几年内进入蓬勃发展的50+市场的企业家提供了大量在线机会。事实上,Eons的热门搜索列表为在线企业家提供了一个很好的路线图,可以衡量50+市场可能出现的利基网站。 2006年最热门的话题:
- 另类健康
- 娱乐
- 财政
- 健康/疾病
- 炉边和家
- 爱好/健身
- 有人值得关注
- 关系
- 旅游景点
- Web 101
如何获得可能的利基网站发布主题列表?不难想象在这些领域中小型网络企业取得成功。这里的关键是在老年人的需求最大的地区提供高度针对性的增值内容和服务,只要采用有效的交通建设策略,并控制费用。
“网络越来越成为一种非常有效的方式来进行非常具体的定位,”Eon的Linda Natansohn说。 “你需要有一个非常具体的利基,并对搜索引擎营销和战术变得聪明。肯定会有小型企业的空间。“
我最近问过自20世纪80年代中期以来一直密切关注婴儿潮一代的玛丽弗隆,在那里她看到了布玛市场最好的创业机会。 Mary负责Mary Furlong&Associates,最近出版了一本关于Boomer企业家的新书,名为“将银色变为黄金:如何在新的Boomer市场中获利”。
“还记得'毕业生的'塑料,本杰明'吗?”她说。 “现在,这是血糖和反向抵押贷款。当你看到新业务的大类别时,它们都与老年人的安全和长寿有关 - 资金管理,财富转移,降低账单和家庭收入计划。“
“Eldercare是另一个巨大的类别。从家庭服务到成人日托,新的辅助生活解决方案和认知健身课程和时尚,应有尽有。我们甚至没有想到婴儿潮一代在开始需要老年护理时需要的服务。旅行是巨大的。婴儿潮一代及其孙子女是旅游业发展最快的部分。“
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关于作者: Mark J. Miller是50 + Digital LLC的总裁,这是一家多媒体出版和咨询公司,服务于婴儿潮一代的信息需求。他还写了50+数字博客。
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