互联网如何帮助小型航空公司激增

Anonim

如果有的话,美国航空业是一个陷入困境的行业。美联航和美国航空公司正处于破产状态。大多数其他大家伙的牙齿几乎没有幸存。

与此同时,小型新贵航空公司正在清理大型航空公司的时钟。

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像Jet Blue这样的小型创业公司已经成功参与竞争 - 但不是通过与自己的大公司会面。相反,他们通过改变规则进行有效竞争。他们提供更便宜的票价和更好的服务,而不是提供机场休息室和头等舱。

小型航空公司也使用了他们不那么秘密的技术武器 - 特别是互联网 - 来平衡竞争环境。这来自昨天的一篇文章 华尔街日报 (需要订阅):

“一直以来,由于美国航空公司能够向商人收取极高的票价,因此它们经受住了困难。但互联网的兴起破坏了这一优势。以前,只有旅行社才能使用计算机化的预订系统。但是,只需点击鼠标即可获得定价信息,乘客可以在美国航空公司想要收取2000美元的航线上快速找到200美元的机票。在许多飞行员的心目中,大型航空公司提供的里程奖励,机场休息室,头等舱和其他设施不再证明更高的票价。“