与此同时,小型新贵航空公司正在清理大型航空公司的时钟。
$config[code] not found像Jet Blue这样的小型创业公司已经成功参与竞争 - 但不是通过与自己的大公司会面。相反,他们通过改变规则进行有效竞争。他们提供更便宜的票价和更好的服务,而不是提供机场休息室和头等舱。
小型航空公司也使用了他们不那么秘密的技术武器 - 特别是互联网 - 来平衡竞争环境。这来自昨天的一篇文章 华尔街日报 (需要订阅):
“一直以来,由于美国航空公司能够向商人收取极高的票价,因此它们经受住了困难。但互联网的兴起破坏了这一优势。以前,只有旅行社才能使用计算机化的预订系统。但是,只需点击鼠标即可获得定价信息,乘客可以在美国航空公司想要收取2000美元的航线上快速找到200美元的机票。在许多飞行员的心目中,大型航空公司提供的里程奖励,机场休息室,头等舱和其他设施不再证明更高的票价。“