功能
信用助理负责对客户进行信用检查,评论和请求。除了处理信用申请外,他们还必须收取逾期付款,建立信用额度,设置信用额度并解决与其帐户相关的客户问题以及产品和服务的资格。信用助手的其他职责包括记录和将客户数据输入电子数据库并回答一般信用查询。
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信用助理职位需要高中文凭,并且至少有一年提供信贷和收藏服务的经验。有些雇主更喜欢学士学位,或者可能要求考生完成会计或金融方面的大学课程。信贷助理通常接受在职培训。
技能
信贷助理应具备强大的组织,多任务和解决问题的能力。由于信用助理每天与客户和外部供应商互动,他们应该了解正确的电话礼仪并很好地处理不同的个性。考生还必须具备计算机应用程序的基本知识,如Microsoft Word和Excel。
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美国劳工统计局(BLS)预测未来十年信贷授权人,检查员和职员的增长速度将低于平均水平。此外,该行业的就业人数预计将增长3%。然而,BLS报告说,由于需要更换现有的退出现场或转变为监督职位的工人,就业前景应该是积极的。
薪水
根据美国劳工统计局的数据,截至2008年5月,信贷授权人,检查员和职员职位的工资中位数为30,390美元。信贷助理的工资因行业,经验和地点而异。例如,SalaryExpert报告比较10个不同城市的信贷助理的年薪,列出的工资从28,835美元到39,151美元不等。