影响小型独立零售商的趋势

我终于有机会阅读一篇关于小型零售商趋势的强大白皮书，名为“未来的挑战：美国小型独立零售业的重生。”这是影响当今小企业零售商的趋势和压力的非常好的综述。。

以下是白皮书如何编写的背景：

“这份白皮书起源于Jim Baum的观察和假设，Jim Baum是伊利诺伊州一家非常活跃且成功的小型独立零售商。他的观察是，宏观和微观趋势对小型独立企业家的影响与其大型竞争对手不同。他的假设是，如果小型独立人士可以退后一步，深吸一口气，思考真正发生的事情，发生了什么变化以及刚刚发生什么变化，他们可能采取不同的行动。他们可能会改变他们做事的方式。他们可能会尝试更多，以利用新出现的机会。他们可能更清楚地看到解决方案他们可能会找到更紧密地与市场联系的新方法。“

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白皮书确定了影响当今小型独立零售商的八大趋势。

个性化 - “了解客户的生日，喜欢的颜色，他们喜欢购物的时间以及其他信息不仅仅是快乐。它可以成为销售的重要驱动力。因此，虽然大公司采用“伸出手触摸某人”等口号，但小型独立零售商更有可能真正握手。“
价值方程式 - 客户越来越苛刻，期望更多的价值。 “因此，传统的零售电力结构已经从卖家永久转移到买家。像往常一样做生意可能意味着根本不做生意。买家现在持有王牌。“
竞争加剧 - 竞争的力度和数量正在增长。 “由于互联网的存在以及大型国家连锁店的影响力越来越大，小型独立企业不得在价格上竞争。这样做是一个死亡的愿望。这是不可持续的。它不是可以赢的。它可能会导致破产。成功的小型独立零售业的真正优势在于专业化，差异化以及寻找有利可图，可捍卫和可持续的利基市场。“
改变人口统计学 - 三个人口趋势带来了深刻的变化，并为这些人口统计数据开辟了新的机会：（1）美国人口老龄化，（2）西班牙裔人口增长，（3）Y世代 - 1981年至1995年间出生 - 这是最大的历史上的美国消费群体。
社区活动 - “为了保护当地社区的个性，感觉和价值，社区对无限制零售业发展的抵制有越来越大的趋势。”
医疗保健费用 - “美国最重要的国内问题是医疗保险危机。虽然这会影响到每个人，但由于向员工提供福利的成本高昂，它对小企业的影响尤为严重。它创造了一个真正的竞争劣势。“
改变消费者的态度和行为 - “传统的客户定义和描述已经被整个社会经济范围内的大量营销活动所模糊。 * * *消费者希望透明的购买流程没有麻烦。满足这些双重情感需求的零售体验将受到高度重视。“
城市扩张与房地产开发 - “新零售业发展的最新趋势是创造一种具有强烈地方感的混合用途社区空间。许多这些被称为“新都市主义”的开发项目更多地融入了城镇和社区与传统大型零售中心的感受。“