电话有这种有趣的方式使我们的生活更加个性化，而且不那么个性化。无论是将它们拉出来避免与你在高中重聚时不太记得的人交谈，或者向你试图在Facebook上保持联系的人们发送一些生日快乐文本，我们的智能手机已经将我们引入社交我们将在余生中获得媒介。
根据Gartner的一项研究，到2018年，超过50％的客户将首先使用手机进行所有在线活动。虽然这个数字似乎是正确的，但当你考虑到超过68％的美国人拥有智能手机时，个人互动（屏幕上和屏幕外）的市场潜力可能是巨大的。
$config[code] not found然而，让人们参与你正在做的事情（特别是在移动设备上）并不是一件容易的事。毕竟，你占用了有限的空间，所以明智地使用它是很重要的。由于缺乏对这种行为如何运作的理解，无数的营销努力最终落入了移动市场的坟墓。
增加移动互动的提示
您需要采取的第一步是了解您的品牌和故事代表什么，以及其他人如何与之相关。就像我们上面所说的那样，你有足够的空间来给人留下印象，所以要把它作为一个重要的空间。
根据数据和营销协会2016年的一项研究，社交媒体现在在移动设备上的表现优于电子邮件，显示和搜索。这些品牌成功的秘诀是什么？知道如何使他们的故事值得分享。
“SidelineSwap成功背后的驱动因素是我们确保将我们品牌的在线存在保持真实，而不是屈服于服务罐头内容和活动的诱惑。我们不会仅针对关键字指标发布文章，我们不会仅仅为了让我们的帐户看起来更具吸引力而为关注者付费 - 我们以与运营个人社交媒体帐户相同的方式运营我们品牌的在线展示。“其中，作为Brandon Candon SidelineSwap指出，正是如何使您的移动营销能够告诉最简单的故事…现在正在发生在您的品牌上。
一旦你把它们拿到门外，重要的是要完成下一步：让它们停留一段时间。
百分之七十七的营销人员认为实时个性化非常重要，但在实现这一目标方面面临许多障碍。这是一个有效的问题，特别是考虑到我们并不总是有资源为我们所拥有的每次互动添加“人性化”，但技术很快就会赶上来让我们这样做。
由于大多数营销人员需要尽可能多的注册，因为他们可以在阳光下适应，让人们接受推送通知可能是一个侵入性过程。但正如Lean Plum在“10个最佳推送通知工具指南”一文中指出的那样，您可以采取大量措施使您的通知更加个性化，例如时间或行为通知，以及使用个性化数据。
另一个在移动设备上添加个性化水平的最佳工具是实现聊天机器人。正如Fast Company指出的那样，虽然起初并不完美，但机器人很快就将其人工智能提升到了一些很好的互动和创新所允许的水平。品牌一直在寻找不仅改善客户服务而且改善客户体验的方法，引用自动化系统作为处理订单，约会和其他服务的方式。
最后，我会注意到，如果您选择更具传统路线，例如定向广告和其他增长黑客策略，请花时间确保您的数据正确无误。每个人都在手机上收到了他们在六个月前访问过的城市中无法使用的产品的通知。尽管如此，从消费者的角度来看，这些方法可以让它们消失，但是作为关系建设者，你应该尊重他们的空间。
通过上面列出的各种方法，您可以使用这些方法使您的移动营销更加个性化，重要的是退后一步，记住您的品牌在任何地方都有生动，呼吸的存在。作为营销人员，我们都被流行语和术语所吸引，希望我们的指标能够平息。但话说回来，这些话并不意味着你的品牌故事，这是你可以分享的最私人的事情之一。
通过Shutterstock举行电话照片
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