如果你正在寻找一个很好地总结为什么商业写作是疏远,自命不凡和无情地脱离的研究,那么看看5只猴子和一只梯子。这个着名的都市传奇,基于两个真实的社会学实验,解释了那些导致夸张,无艺术的语气内容和撰稿人如此容易陷入其中的封闭思想和反增长态度。
研究
$config[code] not found五只猴子住在一个带梯子,一堆香蕉和冷水洒水器的房间里。当一只猴子走到梯子的顶部以到达香蕉时,洒水器打开并用冷水溅出其他人。其他愤怒的猴子殴打它,最终学会停止尝试。
猴子一个接一个地被替换,每只新的猴子都试图爬上梯子吃香蕉,但被下拉并被其他人殴打。过了一段时间,最后一只原始的猴子被新的猴子取代,并试图爬上梯子。猜猜会发生什么……他们都试图阻止它,甚至不知道他们会被喷水,只是因为事情就是这样。
“这种语言中最具破坏性的一句是:'它总是以这种方式完成。'” - Grace Hopper
无聊的人写的方式
在这些时候我们应该提醒自己的是George Orwell写的一篇名为“政治与英语”的文章。与他的其他信息性文章如“一杯美味的茶”不同,这是针对政治家,那些永恒的大师口头上的诡计。奥威尔厌倦了被用鲜明,无意义的语言掩盖的淡化真相。在这篇文章中,我将介绍他所说的一些内容以及今天如何应用它。
谈到商业写作,问题在于它总是以这种方式完成。多年来,领导者(以及后来的广告商)将人们与公司语言和商业术语混为一谈。到目前为止,企业面临的问题已经走到了今天完全正常的情况下,“利用强大的解决方案来实现前沿的前沿。”但请 - 每个人都希望你没有。这是一个有害的内容写作错误,就像说你要“为某个地方做事”一样有用。
避免内容写错的4个技巧
让我们来看看奥威尔可以提供哪些内容和撰稿人的建议,以避免这些内容写错:
1.切勿使用陈词滥调或隐喻
如果您之前听过一个短语,请避免使用。我们的大脑擅长忽略旧的信息,所以当你说“两全其美”之类的东西时,读者会把它弄糊涂,厌倦了阅读引人注目的文字。
从您的内容中删除无用的单词也是一种让读者在整个帖子中保持参与的方式,为您的搜索排名创造奇迹。
2.删除动词短语
没有人会在你的内容中寻找法律漏洞,所以不要像律师那样说话。使用动词短语的一个非常简单的句子的例子是:
“我们已经启动了几个系统的推出过程,这些系统旨在负责通过电子邮件分发的数据格式”
当你可以说:
“我们正在实施一个格式化电子邮件数据的系统”
找到违规句子的一种快捷方法是在'of','that'和'which'上执行Ctrl + F(Mac上为Cmd + F)。
3.不必要的复杂词汇
努力用夸张的用词表达一个人的论点是确保一个人与一个观众分离的最有效方法。
在那句话之后我需要举个例子吗?正如奥威尔所说,一个坏作家试图“打扮一个简单的陈述,并给予科学公正的气氛”,好的作家听起来像一个人。要避免的词:
加剧,利用,过多,无数,关键,确定,本身
4.具有私人意义的词
当您在不支持声明的情况下提出声明时,您将使用具有私人意义的单词。当你谈论“最受关注的社交媒体管理工具”或“最有效的文档编辑器”而没有真正给出一个充分的理由时,你的话语的含义会让你的主张变得毫无意义。
虽然一开始称“最有效率的X”似乎令人印象深刻,但是一个不受支持的主张并没有被忽视 - 这意味着来自具体定义的术语,而不是有争议的定义。
如何捕捉不好的写作
尽管很无聊,起草你的工作是确保它不会吮吸的最好方法。接受你的初稿几乎总是很糟糕,准备坐下来重写大部分时候你回来校对。我的初稿几乎是100%陈词滥调,动词短语和具有私人意义的不必要复杂的单词,但如果你知道要找什么,很容易发现你的错误。
红绿灯方法是校对和您的内容的好方法,因为它提供了质量的直观表示。
要做到这一点,请仔细阅读您的草稿并:
- 突出显示红色的句子非常糟糕,需要完全删除或重写
- 突出显示需要一点工作的句子的黄色
- 突出绿色完美。
对自己无情,读者会感谢你。
从内容到流程
机会是,优秀的作家不仅仅擅长一件事。虽然你确实得到了专业的撰稿人,内容编写者,技术作家和科幻小说家,但很可能他们都可以在一天内完成彼此的工作,因为技能组合重叠。
有效地运营您的业务取决于明确编写的流程,就像优秀的内容营销策略取决于史诗内容一样。
工作流管理软件内部编写的流程不仅可以帮助您扩展内容编写过程并捕获错误,还可以节省大量时间。小型企业面临通过丢失电子邮件,通信错误或协调不良而浪费时间的风险,但通过协作流程,很容易确保没有任何内容泄漏。
从检查表的祖父那里得到一些建议,他们为飞行员编写了一个飞行程序来驾驶臭名昭着的波音飞机 - 丹尼尔布尔曼。据Boorman说:
“有很好的清单和坏的…坏的清单是模糊和不精确的。它们太长了;它们很难使用,而且不切实际。它们由桌面骑师制作,不了解他们的部署情况。他们将使用这些工具的人视为愚蠢,并尝试拼出每一步。他们把人的大脑关闭而不是打开它们。“
好的清单怎么样?
“另一方面,好的清单是准确的。即使在最困难的情况下,它们也非常有效,易于使用。他们不会试图拼出一切。 - 清单无法搭乘飞机。相反,他们只提供最重要和最重要的步骤的提醒 - 即使是高技能专业人员也可能错过的步骤。好的清单最重要的是实用。“ - 清单宣言
正如您所看到的,内容和流程之间存在相似之处 - 甚至在文案与20世纪初的作者如何希望政治家发言之间也存在相似之处。
清晰的写作是一项永恒相关的技能,因此,下次您考虑将您的小型企业称为“端到端的解决方案,用于规划,实施和执行强大,可扩展的营销策略和100%经过验证的SEO策略” - 再想一想。
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