虽然在工作中保持自信并不总是容易的，但如果你期望成为一名有效的经理，这一点至关重要。处理任何员工可能会发现的许多不同的个性特征需要采取策略。无论采用何种方法，自信都涉及能够发起困难对话或坚定表达自己观点的品质。自信并不意味着具有侵略性或对抗性。这意味着以专业和尊重的方式解决员工和情况。
$config[code] not found直接解决问题
一个自信的经理会在他们有机会失控之前及时解决问题。虽然被动的经理可能会被吵闹而有力的员工吓倒，但是一个自信的经理会对他们表示支持。一个对抗性的经理可能会试图比其他人大声喧哗，但一个自信的经理对他的态度充满信心和冷静。他用均匀的声音陈述有关问题的事实，并花时间解释为什么某些事情不能正常运作，以及如何纠正它。
取得所有权
当有人说话时，他拥有他所说的话。自信是指不会因为你的感受或你所观察到的而将责任归咎于其他政党。当您需要深入了解工作问题时，请使用“我”语句来了解您的观点。例如，你可能会说，“我注意到你迟到了你的最后两份报告。我觉得可能会有一些影响你工作的事情。你愿意详细说明吗？”
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沟通既是口头的，也是非言语的。非语言形式的交流包括某人携带自己的方式。为了让您的员工更加自信，在办公室走路和与员工交谈时，高举头脑是很重要的。即使在一个不舒服的情况下，与他们沟通时，重要的是要看着你的员工。在被认为是自大和被认为自信之间存在平衡。不要试图恐吓或出现你的员工。尊重他们作为个人和专业人士，同时让他们明白你不会容忍不专业的行为或无所畏惧的努力。
坚守阵地
向员工展示自信的一种方法是不要拒绝您的陈述和政策。这并不是说如果你错了，你不承认自己的错误。相反，它意味着坚持公司政策，即使它们不受欢迎。它还意味着与所有员工保持公平和一致，并确保每个人都遵守相同的政策。例如，如果公司政策现在要求员工在以前从未有过时间，那么一个自信的经理会执行该政策，并且不允许沮丧的员工在没有时钟的情况下逃脱，无论他们的技能或经验水平如何。
