有许多不同类型的工头,包括建筑工头,商店工头,机械工头和行业领班。然而,工头的基本工作职责和责任在雇用工头的不同行业中保持相对稳定。
工作类型
工头负责监督负责完成任务的工作人员或工作人员组。例如,建筑工头将监督特定项目的整体建设。工头通常是具有多年行业经验并已转入管理职位的工人。机械工头将监督,管理和协调机械的活动,包括机械维护和机械。
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工头负责许多不同类型的职责,这取决于他们如何与手头项目的成功完成相关联。这些职责通常包括领导角色,详细的日程安排和协调,安全预防措施,提高生产力,员工关系以及某些管理任务。工头也经常与承包商和客户合作,确保项目的所有要素都相应地进展。这通常涉及预算和质量控制问题。
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工头负责拥有丰富的重要知识,以便有效和迅速地处理经常发生的情况。这些知识包括了解公司和项目安全计划;健康,安全和环境问题;员工保险和工作标准;和贸易相关的技术能力,例如如何阅读蓝图。
技能
在大多数情况下,工头应具备的其他一般技能包括良好的沟通技巧,包括口头和书面,教练和团队成员的能力,快速解决问题和解决冲突的能力,以及如何有效地委派工作。在许多方面,领班的工作是项目经理的工作,管理项目涉及大量的实践技能和经验,以及行政知识和官僚谈判。工头也应该熟练使用计算机,并具有使用相关计算机程序的经验。