如何维护和更新政策和程序

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大多数组织使用策略和过程来设置可接受的行为和业务实践的标准。由于两者之间的密切关系,政策和程序通常是相辅相成的。策略本质上是一个书面目标或指南,指定如何处理各种工作场景,并且程序概述了实现该策略需要采取的步骤。随着工作环境,法律和技术的变化,政策和程序需要维护和更新才能保持有效。

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定期审查

定期审查最好的书面政策和程序。企业没有具体的时间来遵守,但最佳做法是至少每两到三年查看一次政策的相关性和准确性。为了适应组织的需求或修订后的法律,政策和程序的变化是不可避免的。日常维护确保公司的政策和程序继续与其使命和目标保持一致。

提出修改

一旦确定需要进行变更,草拟并提出修订建议。这个过程因组织而异;但是,通常会为每个策略和过程分配一个所有者。例如,技术部门可能负责所有与IT相关的政策和程序的日常维护,而人力资源部门可能负责维护行为标准,招聘实践和一般就业法律。与相应的个人协作以识别过时的信息,并用正确的内容替换它。

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确认法律合规性

完成相应的修订后,请执行尽职调查以确认信息是否准确并符合任何适用法律。如果需要,请求内部主题专家或律师提供第二意见。现在可以通过贵公司的指挥系统提交更新后的政策或程序以供最终批准。这可能包括部门主管,人力资源副总裁或高级首席执行官。

沟通变革

将修订后的政策或程序传达给贵公司的所有员工。可通过电子邮件或口头通知传达次要政策变更。每位员工都应提交已签署的修订确认书。更复杂的变化,尤其是程序变更,可能需要进行集体培训课程或演示,以确保所有受影响的同事都能清楚地理解变更。此外,更新员工手册,Intranet和包含先前版本的任何其他位置中的策略或过程。