如何用短手工作人员处理工作量

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Anonim

缺乏足够人员配备的问题困扰着许多行业。即使他们愿意雇用更多员工,不可预测的工作量也会导致组织变得短缺。在公司人员不足的时期,网络和战略规划涉及实施处理工作负载的策略。慢性人员不足给工作人员带来了相当大的压力,进一步降低了产量。因此,公司正面迎合这个问题是最有利的。

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第一件事

当工作人员多于工作人员时,优先考虑是非常重要的。在这些时候,不可避免地会有一些工作没有完成,知道让滑动的职责是至关重要的。在涉及客户的情况下,必须首先解决他们的问题。满足客户的需求可能意味着第二天的文书工作单或延迟回拨的电话。虽然也许不是开展业务的最佳方式,但在短期内,这是处理没有足够员工的一种方式。

团队合作

人员短缺意味着所有人都在甲板上。效率更高的员工应该负责最关键的职责,甚至可能会监督其他员工。当一个组织缺乏资格时,不能浪费可用的人力资源。工人必须跳进去执行通常不属于他们职责的任务。例如,在零售业的繁忙时期,每个人都可能需要挂衣服或运行收银机。

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要在缺乏压力时处理工作量,请确保上层管理人员了解问题。当工人在无论情有可原的情况下继续保持高效时,可能会继续人手不足,因为问题的严重性没有被注意到。告知高层管理人员,如果继续缺乏业务,业务将受到影响。要求备用资源来处理工作量,例如雇用临时员工。

挖掘过去

对于短期人员配置问题,请向过去寻求帮助。以前属于该部门的员工是处理过多工作量的关键资源。在关键时刻,请尝试联系前工作人员,看看他们是否可以提供帮助。虽然它可能不会成为一个长期的解决方案,但这些以前的员工在紧张的时候将是非常宝贵的。