在我的职业生涯中,我遇到过一流的销售人员和蛇油销售员。他们之间的区别就像是白天和黑夜。蛇油推销员是面对你的推销员,推动你购买。他们哄骗,说服,说服,强力武装进入销售。他们不仅在他们的声音中,而且在他们的行为中都是咄咄逼人的。
$config[code] not found他们卖得很辛苦,因为他们总是在卖。他们不建立关系,所以他们必须一直在打猎。它们处于外向连续体的极端。
然后我们有出色的销售人员。这些人都明白他们正在满足需求的解决方案。他们建立关系并在提供解决方案之前寻求了解潜在客户的位置。他们有长期客户并定期接受推荐。在网络活动中,他们提出了许多问题,并且很少分享他们的产品或服务。
恒星销售人员与内向的人分享很多特点。时代杂志的2012年2月6日封面故事讲述了“(害羞)的力量。”作者Bryan Walsh提到:
“内向的人更善于倾听 - 毕竟,如果你不说话,这更容易做到。”
我认为听力是一位杰出的,出色的销售人员的头号技能。根据布莱恩的说法,内向的人“比外向的人更谨慎和慎重。”内向的人“倾向于更彻底地思考问题,这意味着他们通常可以做出更聪明的决定。”
恒星销售人员不会从臀部射击;他们认为他们没有“一刀切”的产品或服务。相反,他们从他们的潜在客户那里听取他们所听到的内容,他们决定如何提供帮助。如果可以的话,他们会提出反映需求的提案。如果他们不能,他们就这么说。
当内向网络时,他们会花时间去认识一两个人。他们不“在房间里工作”并将名片交给每个人。其他人喜欢和内向的人说话,因为内向的人真正对他们感兴趣。内向的人宁愿学习别人而不是谈论自己。再一次,倾听起着关键作用。
内向的人建立了深刻而持久的关系。这是销售成功的关键。与客户保持持久的关系远比寻找新客户的成本低得多。这也是推荐可以来自的地方。
因为内向者在处理过程中更加慎重,所以我认为他们可能被认为更值得信赖;而信任对销售至关重要。如果我们将所有这些特征放在一起,我们就会看到一个出色的销售人员的完美模型 - 一个值得信赖的倾听者,他建立持久的关系,并通过思考来找到有意义的解决方案。
所有销售人员都会做得很好,以确保他们拥抱这些特点和技能。毕竟,从来没有关于销售人员;它一直是关于前景的。当销售人员停止谈话,开始倾听,并花时间思考如何帮助他们的潜在客户,而不是他们可以卖给别人的东西,他们将是一流的。
跟随内向者的领导 - 他们自然而然地来到这里。
通过Shutterstock销售概念照片
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