您的小型企业可能已经使用Facebook与客户保持联系。
无处不在的社交媒体平台正准备为您的企业引入一种方式，以一种全新的方式直接与他们联系。
Facebook最近推出了Messenger上的企业。该公司的网站报道称，它即将正式推出。
Messenger应用程序上的商家将允许您的公司以各种方式联系客户 - 并且在他们明显花费大量时间的地方。
$config[code] not found在该公司的官方开发者博客上，Facebook产品经理Lexy Franklin写道：
“Messenger上的企业支持以下内容：在企业网站的结账流程中，一个人可以选择与企业开始对话，从订单确认和运送状态更新等方面接收该企业的更新，并询问业务有关订单的自由形式问题，收到快速回复。“
富兰克林还写道，Messenger现在有6亿用户。
他们中的一些人是你的客户的机会非常好。
这将是几个星期，直到Messenger上的企业正式推出，但在此之前，这是Facebook告诉我们它将如何工作的方式：
如果有人在您的网站上进行购买，他们可以选择通过Facebook Messenger应用程序接收交易通知。这也包括运送更新。
这使您可以通过一对一的方式与客户建立联系。 Messenger上的企业可以保持每个会话的有序性。这样，您和您的客户就可以保持一对一的连接。
Messenger上的企业允许您自定义这些类型的消息。最初将您的业务与客户联系起来的消息可以展示他们购买的商品，尺寸或款式以及成本。
未来的更新可以跟踪货物，直到货物到达目的地，最终到达客户的门。
这些个性化通知会直接发送到您客户的Messenger应用程序，并来自您的公司。
通常，您的客户会收到订单确认和第三方应用的发货，并且必须手动检查送货状态。
Messenger上的企业正在与Facebook的两个首批合作伙伴Everlane和zulily进行试用阶段。
Facebook还在与实时聊天平台合作。目前，社交网站与Zendesk达成了协议。这使您的企业也可以与潜在客户进行一对一对话。
通过与现场聊天提供商的这种和未来的合作伙伴关系，Messenger on Business将允许公司向客户发送和接收短信和照片。
更重要的是，可以将Messenger上的企业设置为向客户的移动设备发送推送通知。这些是覆盖用户智能手机上任何当前活动的通知，甚至是锁定屏幕。
这些类型的通知将使您的业务交互成为您的客户前端和中心，不可错过。
目前，Facebook正在招募想要在Messenger上使用企业的企业。在服务的主页上，有一个注册表格，供有兴趣参与的人使用。
图片：Facebook
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