数百万人正在倾向于使用MySpace,Blogger和Facebook等社交网站,当时其他类型的媒体正在努力争取大数据。
$config[code] not found根据华尔街日报(引用Comscore.com数据),Blogger.com在2007年9月有1.42亿访客,而Windows Live Spaces有1.19亿,MySpace有1.07亿,Facebook有7300万。
有了这些数字,营销人员肯定会跟随。然而,许多营销人员会私下告诉你 - 一些公开和其他人 - 陪审团仍然不清楚社交网站上的营销是否会得到回报。
一些营销人员正在参与社交媒体以建立品牌知名度。通常这些都是大公司品牌。从他们的角度来看,让这个社交网站上的某些受众看到和识别该品牌是最重要的。
作为小企业主,如果我们使用大型企业营销活动作为我们的模型,我们就会失业。品牌推广活动通常是我们无法承受的奢侈品。
我们大多数小企业只投资于可能以销售形式产生可量化回报的营销。投资回报率(ROI)是我们的首要考虑因素。
因此,我没有考虑社交网站上的大型企业品牌推广工作,而是环顾四周寻找其他例子。我找到的一个模型是在线零售商和电子商务卖家。他们倾向于期望在收银机中营销和美元之间存在直接联系。
有趣的是,他们也参与了社交媒体。然而,在他们的案例中,迄今为止的投资回报尚不清楚 - 他们知道这一点。然而,正如最近的互联网零售商文章指出的那样,他们仍然在参与
在这一点上,大多数人都这样做,却不知道他们究竟会从中获得什么,或者最终如何跟踪销售情况。对于一些在零售商已经习惯于计算其在任何在线营销投资上的精确回报的互联网环境而言,这是一个背离。
“我们现在处于一个模糊的互联网营销阶段,”Backcountry.com营销副总裁Dustin Robertson说。 “我们将从2002年为推动流量所做的所有事情开始 - 付费搜索,附属机构,电子邮件。他们是可衡量的。你可以磨练和完善它们。但它已被磨练并精炼至死。如果我们想要跨越并进行另一场革命,我们就必须继续推动互联网的发展。“
因此,如果电子商务卖家参与社交媒体网站的投资回报率不明确,那么他们为什么要这样做呢?
部分原因是因为它价格便宜,所以风险并不大。
部分原因在于,随着事态的变化,他们必须尝试并不断尝试找出如何在当今不断变化的环境中实现最佳市场。保持不变不是一种选择。今天在互联网上这是一个勇敢的新世界。
对于我们这些小企业主来说,我们应该从电子商务卖家的书中拿出一页。我们也应该通过社交网络进行低成本实验 - 即使回报尚不清楚。
当然,一种社交网络技术 - 建立一个博客 - 已经为很多小企业带来了良好的投资回报率。你可以从每个转折点都看到博客对新业务负责的推荐信。
除了博客,结果也不是那么清楚。像MySpace和Facebook这样的网站可能无法推动许多企业的销售。如果你有一个Web 2.0初创公司或者是一个音乐家或者有一个吸引青年市场的产品,那么这些网站就可以成为一个金矿。对于我们其他人来说,社交媒体网站可能只是一个丑陋的旧地带。
关键是,我们还不知道。
但我知道这一点:我看到过去12个月网络世界的变化速度加快,社交网络趋势继续增长。这让我相信我们的小企业应该以低成本,低风险的方式与社交网站进行试验。
在任何程度上,我们可以节省15%的员工时间(最好是喜欢在线并且已经参与社交网络的人),或者可能在晚上投入一些时间,或者甚至预留一小笔预算作为一家外部营销公司,我们应该在战壕中试图找出我们在这个新的在线世界中的位置。不要把农场押在上面,但也不要忽视它。
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