个人银行家是具有与银行业相关的重要知识和技能的客户服务专业人员。他们的角色因银行而略有不同，一些银行专门为高端客户使用个人银行家，而另一些银行则将许多客户服务工作者称为个人银行家。您的工资将取决于银行，您的位置，您的工作职责和您的经验。
销售组件
在许多银行，个人银行家的主要作用是向客户介绍新产品并说服他们购买这些产品。例如，在美国银行，个人银行家工作需要一年的销售经验。您可以向客户建议特定信用卡或贷款如何帮助解决财务挑战，或向不满意当前银行账户条款的消费者提供账户。您可能必须通过销售一定数量的产品或帮助银行达到某个利润门槛来满足特定的销售基准。
$config[code] not found客户服务
在大多数银行，个人银行家担任客户服务职务，但角色的性质各不相同。例如，在富国银行，个人银行家提供面对面和基于电话的客户服务。作为个人银行家，您可以回答有关金融产品的问题，解释或澄清银行政策，并向抱怨费用的客户提供一次性信用或退款。
每日视频
Sapling带给你的Sapling给你带来了管理机会
在一些银行，个人银行家担任管理职务或有机会毕业于管理层。富国银行允许个人银行家担任管理职务，并鼓励他们担任个人银行家的领导职务。例如，您可以与团队合作以增加销售额，为新的个人银行家提供指导或帮助创建银行促销。
财务咨询
大多数个人银行家都会向消费者提供财务建议，但建议的性质和深度取决于银行。一些银行要求个人银行家获得许可，这些银行家倾向于提供更多有关信贷和银行业务的深入建议。主要作为客户服务或销售专家的个人银行家只提供切实的财务建议，通常着眼于销售特定的银行产品。
