进入新的一年，我们看到很多报道称小型企业主将在2011年增加他们的社交媒体支出。报告显示，社交媒体的“试验”时代已经过去，企业开始将其视为真正的营销频道，有专门的资源。为了让我们深入了解小型企业如何使用该媒体以及它们在哪些方面取得成功，eMarketer最近强调了一项针对752家中小型企业的Adology调查，该调查显示哪些网站效果最好以及哪些企业从中获利。
$config[code] not found什么社交媒体网站被投票给中小企业或者有点受益？原来这是所有常见的嫌疑人：
虽然看到Facebook和Twitter分别获得55％和32％的顶级奖项并不奇怪，但我惊讶地看到YouTube击败了更多中小企业友好的Yelp，即使是MySpace和Groupon也是如此。虽然我很乐意认为这表明更多小企业主对在线视频越来越友好，但我更倾向于认为中小企业仍未充分利用Yelp及其新功能。在昨天关于即将推出的Google优惠之后，Groupon的早期采用变得更加有趣。也许谷歌比我们其他人更早得到这些统计数据。 😉
但是，知道中小企业最有利于哪些网站只是故事的一半。我们还必须了解他们如何使用这些网站。令人鼓舞的是，领先一代是社交媒体报道的最高收益，57.2％表示。很高兴看到中小企业使用这些社交渠道找到发薪日。还列出清单：
- 监控关于他们业务的内容
- 跟上行业的步伐
- 改善客户体验
- 竞争情报看起来有些人阅读我关于跟踪的帖子。 😉
奇怪地没有出现在名单上：品牌和建立意识。不确定它是否对小企业主来说根本不是一个足够大的目标，或者它是否被用于监控提及。无论哪种方式，作为一个小企业，我必须认为建立意识是参与这些网站的主要目标之一。对于营销预算较少的本地公司而言，社交媒体是一种经济有效的方式，可以通过可扩展的方式获得曝光，建立认可并与人们建立联系。
虽然样本量很小，但我认为该报告提供了有趣的一瞥，有多少小企业主可能会关注社交媒体。报告如何与您自己的发现和经验相匹配？希望提供关于社交媒体如何有利于中小企业的一些统计数据，将向反对者展示他们在水中的生活，并诱使他们尝试一下。在2011年，如果您没有使用社交媒体来吸引对竞争对手的关注，您可以打赌他们正在利用它来吸引您的注意力。
