企业家最重要的提示?找到问题,建立解决方案

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Anonim

承认它。当你试图推销你的创业公司时,你已经因为回到这句话而感到愧疚:“我们是XYZ的优步者。”

当听到这句话时,投资者感到畏缩。为什么?是的,将您的创业理念(特别是如果它很复杂)与其他成功的公司进行比较是人的本性。这样做可以立即传达您与谁的关系以及您将如何为行业带来革命性的变化。但是,使用Uber作为解释您的业务的拐杖也可以归结为您的愿景。您不是创新者和破坏者,而是遵循另一个企业设定的模型。这是你作为初创公司创始人可能犯的最大错误之一。

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您的创业公司是否在努力寻找合适的词语来传达您的愿景背后的能量和热情?如果是这样的话,为您的音调套牌投入一些额外的时间和资源来进行品牌语言开发会有所帮助。但是,如果您的投资者或媒体将您的品牌降低为“UZ of XYZ”,那么您的创业公司如何才能继续实现差异化?

为了回答这个问题,我最近与现场工程师的创始人Malik Zakaria坐下来。现场工程师将现场工程师的全球人才库与企业联系起来。绰号“电信行业的优步”的现场工程师正在通过革新电信维护和安装的合同流程来颠覆电信行业。

初创公司的创始人经常被淹没在善意的营销建议上,从如何选择正确的名称到如何掌握社交媒体。马利克理解这些策略的价值。但他还清新地关注最重要的基础知识:确定问题并与最好的团队建立解决方案。

企业家提示

Malik最近分享了他自创立现场工程师以来所学到的一些重要见解 - 包括如何成功处理与优步这样的创业巨头相比。

布莱恩: 究竟什么是现场工程师?我想到的第一件事是职位描述或职称。

马利克: 这个概念很简单。我在电信行业工作了几年,我亲眼目睹了项目是如何被搁置或延迟的,因为那些具备完成工作专业知识的人员无法获得,或者地理位置太远而无法迅速作出回应。

我们推出了一个平台,其中有空闲时间或可能在工作之间的现场工程师可以获得当地社区的合同。当线路发生故障或安装新的安装订单时,电信公司会向我们提交工作订单。然后,我们向Field Techs网络发出警告,告知我们可以找到工作。该项目被授予,该问题在数小时内解决,而不是几天或几周。

布莱恩: 原谅我,但这不仅仅是电信行业的优步吗?

马利克: 你肯定不是第一个问的人。并且有相似之处,但我们正在与高技能劳动力打交道。如果优步将驾驶员与需要搭乘的人匹配,那么我们就会将熟练的劳动力与合同相匹配。这增加了一定程度的复杂性,要​​求我们审计合同工,提供持续培训并确保客户满意度。

例如,对于优步,每个司机都有相同的一般任务。获得从A点到B点的票价。在我们的合同劳动力提供的情况下,我们处理数千个变量。需要什么设备?工作提供者希望技术人员遵守哪些规定或程序?对公司办公环境中的连接问题进行故障排除比将个人从A点驱动到B点要复杂得多。

布莱恩: 对于那些坐在场边观看业务发展的大学生或有抱负的企业家来说,您可以分享的最有价值的建议是什么,这将有助于他们启动他们的想法?

马利克: 很简单,开始寻找问题。我目睹的问题集中在不满意的电信用户不得不等待他们的技术的安装或故障排除。我意识到电信公司正在努力让全国各地的合格技术人员跟上光纤和其他技术的需求。

布莱恩: 企业家应该采取的下一步是什么?他们如何从问题转向解决方案?

马利克: 一旦确定了问题,请组建最好的团队来解决问题。不要试图自己解决问题!汇集具有各种观点和技能的团队。如果您拥有一支具有不同技能的联合创始人团队,您的企业将变得更加充满活力和高效。您的解决方案的质量将大大提高。

布莱恩: 你如何把你的想法推向市场?

马利克: 当您准备好将解决方案推向市场时,请从本地测试市场开始。寻找潜在客户并提供免费或折扣价格的服务。测试驱动业务的各个方面,并在扩展之前解决错误。当有数千个工作订单正在处理时,与少数客户一起回过头来解决问题要容易得多。

尝试快速识别系统性问题,并将所有精力集中在修复它们上。您的企业可能会解决其他人的问题,但不要让您分散注意力集中于组织内部的运营效率。

底线

如果您是一名企业家或大学生,他们正在寻找一系列代码并想知道如何将您的梦想变成一项业务,Malik有一个简单的成功公式:找出问题并组建最佳团队以构建最佳解决方案。最后,不要忽视行业经验和知识的好处。如果您打算创建公司,请获得一些行业经验。在别人的角钱里学习绳索。您可能只是偶然发现一个问题,您可以通过打破公司官僚机构并建立以解决方案为中心的创业公司来解决这个问题 - 就像Malik所做的那样。

图像:现场工程师

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