对同事的反馈有助于提高他们的表现。如果没有人告诉他他的表现如何,你不能指望有人能改善他的工作表现。即使员工做得很出色,缺乏沟通也会把一个极度积极的同事变成一个没有动力的同事。向同事提供反馈可能非常尴尬,但有一些方法可以使情况更加舒适。
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老实说你的同事。如果您向同事提供反馈,如果您不诚实和坦率,那么您将对他们造成伤害。通过与每个同事单独交谈,您可以获得最佳结果,因此有一个保密元素。
用例子来解释你的赞美或批评。如果您使用他们的表现中的示例来解释您为什么赞扬某个特定部分或为什么您可能会批评其他内容,那么您的同事将更愿意接受您的反馈。
提供反馈时要客观。如果你的同事认为你的反馈因偏袒而偏见,他们就无法从中吸取教训。根据“今日心理学”,如果反馈能够独立存在而不被视为个人或政治议程,那么反馈会得到更好的尊重。
以积极的方式提供负面反馈。如果您需要向同事提供的反馈意见本质上是敏感的,因为他们的表现并不完美;你应该首先考虑一下你想说的话,这样你就可以把负面变成积极的。例如,他们的工作表现可能不好,因为他们忘记了您的组织正在实施的特定协议。您可以说,“将来,您应该在演示期间包含正确的协议”,而不是说“您未能包含正确的协议”。以积极的方式提供反馈将使您的同事发现他们做错了什么。
仔细选择你的话。如果您向同事提供书面反馈,您可能需要仔细选择您的单词。某些单词和短语的阅读量可能比您预期的要大得多,因此在向同事提供反馈之前,请务必重新阅读您的反馈并将自己置于评论的接收端。
启动在线反馈论坛。一年两次的传统绩效评估对于一些同事来说是不够的。一些员工喜欢在每个项目之前,期间和之后获得反馈。为了提供这种响应,您可以在工作场所创建某种类型的在线论坛,其中反馈和其他问题可以是持续的体验。
小费
如果你对自己的反馈不诚实,因为你是特定同事的朋友,向你的朋友解释,而不是提供毫无根据的赞美。
警告
非常苛刻的反馈可能会导致员工关闭或调整您。试着批评建设性的。