当Jack Halpern 24岁开始在养老院工作时，他很快就与许多居民建立了友谊。
尽管按照行业标准，他所在的疗养院很棒，但许多居民并没有按照他们真正想要的方式得到照顾。就在那时，他意识到他的呼吁是为了改善老年人的生活。我的长老倡导者成立了。
$config[code] not found阅读更多关于Halpern的旅程以及My Elder Advocate在本周的小企业聚焦中帮助长者及其家人的方式。
业务的作用
帮助家庭做出有关老年人护理和争取权利的决定。
该公司的服务领域包括养老院驱逐预防，疗养院和危机干预，疗养院和辅助生活安置，长期护理计划，家庭护理咨询，远程护理和监测。
商业利基
直接为家庭工作。
My Elder Advocate的所有收入均来自客户，因此公司没有任何利益冲突，始终将客户的最佳利益放在心上。因此，它提供各种服务，以满足家庭的需求，努力做到最好的家庭成员。哈尔彭说：
“有竞争对手单独提供我们提供的个性化服务，例如养老院安置计划和律师，但没有一家提供全面支持，帮助老年人及其家人驾驭复杂的医疗保健行业，解决与健康相关的危机并倡导他们的权利“。
关于我在Vimeo的Claudine Halpern的长老倡导者。
业务如何开始
感谢一些不太可能的友谊。
当Halpern开始在疗养院工作时，他与许多居民交朋友。一位特别的居民Sam帮助他了解人们在自己的照顾中寻找什么。
随着他的崛起，Halpern对整个老人护理系统感到失望，看到业内有多少人关注利润而不是家庭。所以他离开去追求金融事业。但他从未忘记Sam或其他居民。然后有一天它们聚集在一起。 Halpern解释说：
“我对帮助长辈的热情从未消退，而且在遇到截瘫老兵萨姆的30年后，我与我的妻子克劳迪合作推出了我的长老倡导者。 Claudine是一个完美的合作伙伴，因为她在管理顾问方面取得了令人难以置信的成功，赢得了为金融科技公司解决复杂问题的首选人的声誉。当时，克劳迪已经越来越多地参与企业家精神，所以她已经准备好迈出这一步。“
最大的胜利
成功帮助早期客户。
My Elder Advocate的第一批客户之一是他早年曾担任政治领导人和着名律师的人。但他正被一家高级家庭护理公司利用。所以我的长老倡导者帮助这个男人和他的家人找到了一个辅助生活的家。后来，他们甚至在住院期间保护了他，并帮助他搬进公寓，找到了一位值得信赖的家庭护理助理。
通过以各种不同的方式帮助他，该公司帮助该男子过去几年尽可能舒适。它帮助Halpern和他的团队意识到他们可以真正帮助人们提供他们的产品。他说：
“我们知道自己有所作为，因为我们可以谋生，提供不同的服务，对他人的生活产生巨大影响。我们为该客户提供的服务包括需求评估，家庭危机干预，家庭护理管理，监控和长途护理。“
学过的知识
特许经营可以带来最快的业务增长。
该公司在其首次推出后约七年开始实施特许经营计划。回顾过去，Halpern说他应该早些推出该计划以促进更多增长。
经营理念
使用经过验证的方法，但提供个性化的护理。
这两种哲学可能听起来很矛盾，但是我的长老倡导者找到了平衡这两种方法的方法。 Halpern解释说：
“一方面，我们设法将我们的解决危机的方法系统化，正在申请专利的工作流程称为”MEA方法“，这标准化了我们的服务交付。例如，我们已经为特许经营者概述了一个特定的协议，以防止养老院被驱逐。然而，在该模型中，我们已经找到了如何将每个客户视为应该得到独特结果的个人。因此，我们能够将这两者结合使用，为客户实现最佳结果。“
如果生意是一首歌
尼尔杨的“老人”。
Halpern解释说：
“我和你很像，”这句话真的对我们的座右铭说“我们的长辈是我们。如果你现在不开始照顾它们，你可以期待与你年龄相同的治疗。“
最喜欢的名言
“生活中最持久而最紧迫的问题是，'你在为别人做什么？'” - 小马丁·路德·金
* * * * *
了解有关Small Biz Spotlight计划的更多信息。
图片：My Elder Advocate
4评论▼
