银行首席执行官（CEO）负责银行运营和程序的各个方面。在职人员受过高等教育，并在银行业担任过多个不同的工作岗位。她的经历多种多样，以至于她了解运营的各个方面如何相互作用。这些多样化的经历使首席执行官能够根据董事会，员工和客户的最佳利益做出决策。
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银行的首席执行官负责运营和政策。这些业务包括银行如何处理业务。这些职能由美联储定义和监管，但不受监管的事项由银行管理团队决策者编写的银行政策决定，该政策由首席执行官监督和指导。这些政策和程序适用于诸如贷款要求，抵押要求，开立账户，储蓄账户规则，支票账户规则，支付给客户的利息以及银行控制下的货币利润率等操作。首席执行官对违反这些政策的客户，股东和联邦储备银行负责。首席执行官没有必要对银行业务进行微观管理。首席执行官还有几个额外的管理层。虽然首席执行官最终负责银行业务和政策的整体成功，但这些额外的经理将处理业务的特定方面并直接向首席执行官报告。
准确报告财务和数据
作为银行财务报表的一部分，财务条例更加重视向公众报告的数据和财务的准确性。从2005年到现在，围绕财务报表发生了几起引人注目的欺诈案件。为了打击这种欺诈行为，董事会成员，首席执行官，首席财务官和管理人员现在要对财务报表中的不准确性承担个人责任。银行的首席执行官负责确保向股东，董事会和客户报告的数据是准确的，并符合美联储的要求。对公司财务数据公开透明的首席财务官将提高对银行成功感兴趣的各方的信心。
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银行的首席执行官也必须委派责任并及时跟进，以确保银行和业务的核心职能正在进行，以满足客户的需求。许多银行有几个组织负责银行业务的特定职能。首席执行官必须监督他的所有下属，以确保银行表现良好，所有投资回报都在最大化。首席执行官通常还有其他必须履行的职责。首席执行官可能是该银行的董事会成员。她也可能是审计委员会或银行治理委员会的成员，负责确保银行保持透明并对投资者负责。首席执行官还必须根据经济条件进行变革。银行首席执行官与其他银行的同事建立联系，分享处理法规或经济状况变化的想法。
