SpaceX终于解释了导致其中一枚火箭在去年9月爆炸的原因。该公司在一份声明中表示,一个带衬里的衬管将氧气吸入其中一个燃料箱内,导致摩擦导致氧气爆炸。 爆炸在9月份引发了大量头条新闻。但是,随着SpaceX计划于周日再次推出,重要的是该公司实际上解释了爆炸的原因,以及他们计划做些什么以确保不再发生同样的事情。 SpaceX目前没有任何公众可以购买的产品或服务。但创始人伊隆马斯克最终希望在火星上建立一个殖民地并使用SpaceX火箭将人们带到那里。对于任何真正签约参加此类活动的人来说,他们确实需要信任公司。因此,保密并保持对客户隐藏的一切都不太可能非常有效。相比之下,对主要里程碑甚至挫折保持透明可能有助于公司实现其目标。 你的小企业也是如此。不,你希望没有任何像火箭爆炸那样的灾难性解释。但是,嘿,如果没有按时交付或者项目没有按照承诺完成,你仍然需要公开原因。你可能没有世界的目光聚焦在你身上,也没有在另一个星球上规划殖民地。但是你所做的工作对地球上的客户来说非常重要,所以这个透明度的例子非常重要。老实说 - 特别是当出现问题时。 图片:SpaceX 请遵循透明度示例