自美国经济崩溃以来，过去四年中，您的小企业如何蓬勃发展 - 甚至只是幸存下来？对于我的业务来说，这是一个持续的重塑过程。
原来我们并不孤单： 花旗银行最近的一项调查发现，大多数（53％）小企业主通过重塑业务而保持活力或竞争力。
以下是花旗银行发现的小型企业主为重塑业务所做的工作：
- 47％的人对他们的产品或服务进行了大修
- 24％的人改进了他们的基础设施，例如技术或人员配置
- 18％的人改进了他们的销售和营销
- 7％降价或减少利润
- 3％的人搬迁了他们的业务
这些数字并不让我感到惊讶，因为重塑是企业家所做的。 （毕竟，如果我们不是创新的天赋，我们就是员工吧？）
作为一个小企业主，我学到了很多关于重塑的知识。当我的合伙人和我在2008年初创办公司时，就在经济崩溃之前，我们有一个经过深思熟虑的商业计划，针对一种类型的市场。然而，几个月后，我们的大客户失去了预算，无法承诺合同。是时候重塑自我了。我们投入了一大笔钱，使我们的业务在四年多的时间里成为定制内容提供商。沿途有很多大大小小的改造 - 我们还没有完成。
即使我是一名员工，我也总是喜欢摇摇欲坠，但有一件令我感到惊讶的事情就是让我自己做生意就是重塑的步伐真的永远不会让人失望。事实上，花旗银行调查中有38％的小企业主将当今商业环境中的竞争描述为“非常激烈”，企业家们正在采取其他措施来保持竞争力：
- 88％的人保持了最新的关于他们行业的最新信息
- 与客户合作的时间增加了70％
- 67％的计算机系统更新或升级
- 52％的人更多地使用互联网和社交媒体
- 51％的人建立了供应商和合作伙伴公司网络
为了实现这些变化，38％的人正在增加对库存，设施和计算机设备的资本投资，其中75％使用利润，62％使用个人储蓄。小企业主的重塑过程也没有结束。在接下来的12个月中，50％的小企业主表示他们计划推出新产品或服务。
现在，这些数字让我想到的是： 那12％的人没有及时了解他们的行业？ 50％的人没有推出新产品或服务？ 33％的人没有升级他们的电脑？如果你问我，这些企业家犯了一个大错。
在过去，也许你可以满足于自己的成就，并对你来之不易的知识充满信心。今天，你必须一遍又一遍地汲取这些知识。如果你不是在重塑自己，不仅是你没有跟上 - 你落后了。
你如何重塑你的业务？
通过Shutterstock重新发明照片
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