更多三星产品召回安全问题（手表）

三星已经处理了有关其Galaxy Note 7设备过热甚至着火的问题。在召回之后，这个问题仍然没有为所有消费者解决。因此该公司最终停止了该设备的生产。现在，三星正在为其部分洗衣机发布另一次召回事宜。根据一项集体诉讼，其中一些人猛烈地分崩离析甚至损坏了附近的墙壁。

所以基本上，三星没有一个伟大的一年。这家科技巨头公司的规模可能比普通小企业更容易生存。但是一些相同的原则适用。在营销这类灾难之后，公司通常必须经历一些重大变化。事实上，最近Business Insider的一份报告推测，三星可能不久将取代部分员工。

你需要走多远才能恢复客户信任？

然而，一些新面孔可能不足以修复三星的形象。消费者严肃对待产品安全。因此，如果客户开始将三星的品牌与不安全的产品联系起来，公司可能需要一个全新的视角。它还需要引入具有更新安全功能的新产品线。或者进行其他改变，使品牌远离这些不幸的事件，以恢复客户的信任。

图片：CPSC / Newsy