根据美国劳工统计局(BLS)2008年5月的报告,“职业展望手册,2010-11版”,秘书和行政助理构成了美国最大的职业。几乎每家公司都聘请行政和行政助理来管理经营企业,政府机构,大学和非营利组织的日常活动。高级行政助理担任高级行政职务,通常支持大公司的高级管理人员。
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除了执行基本的行政职责,如接听,检查和指导电话,还指派高级行政助理为总裁和首席执行官等高级管理人员提供秘书服务。他们负责安排旅行和会议,记录和归档业务文档,以及准备会议议程和说明。但是,他们也可以监督其他行政助理,并对办公设备,电子数据库和其他内部系统的行政人员进行培训。分配给高级行政助理的其他职责包括开发和校对备忘录,为报告创建图表,图表和表格,以及管理传入和传出邮件。
教育
候选人应至少拥有高中文凭和五至七年的行政助理经验。然而,一些雇主更喜欢具有大学学位的候选人,因为高级行政助理角色通常支持高层管理职位。虽然在职培训很普遍,但继续教育对于希望更新和加强其计算机和办公技能的行政助理来说是不可或缺的。在线课程适用于希望学习新扫描,软件应用程序和数据存储库技术的专业人士。执行助理还可以通过国际行政专业人员协会(参见参考资料)获得认证专业秘书或认证行政专业人员的认证。
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高级行政助理应具有较强的打字,写作和口头交流能力。由于高级行政助理在组织内外处理多个人格和级别,因此需要出色的客户服务和人际交往能力。雇主以平衡,专业和积极的态度寻找候选人。高级行政助理还必须精通计算机应用程序,如Microsoft Word,Excel和PowerPoint,Internet研究和项目管理。
薪水
根据美国劳工统计局的数据,截至2008年5月,执行秘书和行政助理的平均薪资中位数为40,030美元。但是,收入因雇主和行业而异。例如,美国劳工统计局表示,市政府机构雇用的执行秘书的年平均工资为41,880美元。 PayScale报告称,2010年5月,美国高级行政助理职位的平均薪资为46,174美元至64,868美元。
潜在
BLS预测,由于经济增长和退出该行业的工人,2008年和2018年期间秘书和行政助理的角色将增加11%。扩大建筑,教育,社会服务,技术和科学等行业将为行政助理提供最多的就业机会。此外,具有强大计算机和沟通技巧以及广泛的秘书工作经验的工人将在2018年获得最佳就业前景。
2016年秘书和行政助理的薪资信息
根据美国劳工统计局的数据,2016年秘书和行政助理的年薪中位数为38,730美元。在低端,秘书和行政助理的第25百分位薪水为30,500美元,这意味着75%的收入高于这一数额。第75百分位的工资是48,680美元,意味着25%的工资收入更高。 2016年,美国有3,990,400人受雇担任秘书和行政助理。