如何处理工作场所欺凌者和审讯者

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Anonim

如果您认为欺凌在孩子长大后结束,请再想一想。职业欺凌研究所在2010年进行的调查发现,35%的美国工人报告被欺负,另有15%的人表示他们曾在工作场所看到过欺凌行为。恶霸更可能是男性--62% - 女性更容易成为受害者--58%。大约80%的女性欺凌者选择其他女性。恶霸列表包括审讯者,他们使用特定的滥用策略来尝试并找到自己的方式。

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欺凌与讯问的关系

欺凌通常涉及旨在羞辱受害者的威胁,辱骂或严厉审查。审讯是欺凌工具包的一部分,因为它旨在产生欺诈可以用来威胁受害者的缺陷的“证据”。这有助于羞辱和控制的双重目的。受害者因为她所谓的缺陷而感到受到威胁,并且由于担心她的不足被揭露而不太可能报告欺凌行为。

为什么人们欺负

欺凌者通常会面临不足之处。根据信息网站BullyingOnline.org,贬低别人是一种感觉优越的方式。例如,当一位经理严厉批评下属作为解释他的团队表现不佳的一种方式时,他将责任归咎于他人。欺凌也可能源于同伴的压力。个别欺负者有时会诱使其他人加入他挑选一名或多名受害者。最终,办公室可能变得如此分散,以至于工人必须在成为受害者或成为欺凌者之间作出选择。

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受害者的选择

如果你是欺凌的受害者,你可能不愿意报告虐待行为,因为欺负者通过反复的批评说服你,你是无能的,而且你害怕他会把你的不足暴露给老板。但是,不要害怕留在受害者角色。你可以尝试直接面对欺负者,告诉她以冷静和专业的方式,如果欺凌者不改变她的行为,你会把事情提交给更高的权威。如果你害怕接近你的直接主管 - 或者如果她是欺负者 - 你可以去公司的申诉官或人力资源专业人士。您也可以要求转移到其他部门或办公室。

管理层的角色

如果您是经理,请警惕欺凌的微妙迹象,例如害怕在特定同事面前说话或不安的员工。如果下属报告滥用行为,请立即采取行动,发送欺凌行为不可接受的消息。当面对欺负者时,要具体并避免诸如“你在莎莉身上非常努力”这样的普遍性。这个恶霸可能会试图通过指出受害者的缺点来吸引你或证明她的行为是正确的。如果发生这种情况,请将讨论重定向到欺负者的行为,并坚定地告诉她,无论其他人做了什么,这都是不可接受的。记录对话以保护自己免受未能采取行动的指控。升级任何后续事件的处罚。处罚可能包括口头或书面警告,从关键项目中删除,谴责信或无薪休假。