如何与员工讨论团队合作的缺失

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Anonim

如果你的工作人员没有在团队工作上减轻负担,那么在他的行为对团队的生产力和士气产生负面影响之前,你需要进行干预。让一个人松懈而其他人额外工作以弥补他的不足可能会在团队中产生怨恨和内inf,这会让你看起来像一个无效的经理。

收集证据

在与问题员工交谈之前,请收集足够的证据和文档,以支持您对不良团队合作的要求。也许你有其他工作人员的书面投诉,或者你亲眼目睹了错过的截止日期和低生产率。记下尽可能多的细节以支持您的对话,这样您就不会因为与其他人不合作而给员工打扮。如果你可以说,“约翰,你在五月错过了三次重要的项目截止日期”,你会更有效率。

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私下谈话

如果没有最后期限迫在眉睫,当你没有对这种情况感到沮丧或生气时,请安排时间与员工私下坐下。如果员工具有他带给团队的宝贵特质或技能,请在谈话开始时承认这些特征或技能,以证明您对员工的信任。 “约翰,你总是知道当问题迫在眉睫时如何让团队摆脱心情不好,我们都很欣赏你能解决任何弹出的计算机问题。但是,我对影响你的同事的团队合作努力有些担忧,我们需要讨论。“

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提供细节

详细说明您对员工的每个具体问题,并解释问题如何对他人产生负面影响。 “我知道你本月错过了三次计划会议,而其他人对你的工作进展一无所知。你能告诉我发生了什么吗?“使用这种方法,你不会碰到攻击员工,而是说出事实,因为你知道并要求解释。工作人员可能有临时的个人问题,管理自己时间的问题或可以解决和解决的其他因素。

让工作人员有足够的时间来解释他认为缺乏团队合作的观点。也许他抱怨过度会议会削减生产性工作时间,或者会议时间表与其他工作职责发生冲突。他可能还会与队友发生某种类型的群体冲突,需要在群体继续前进行解决。在制定解决问题的策略之前,先聆听员工在辩护中要说些什么。

达成决议

会议结束后,确定使团队重回正轨的适当步骤。如果问题团队成员需要帮助设定目标或管理他的时间,请在该领域安排帮助。如果团队由团队负责人管理不善,请与该团队交谈,以简化工作。如果截止日期太紧或存在需要调解的冲突,请处理它。问题解决后,请定期更新团队如何协作以确保工作成功。