黑色星期五，传统上是假日购物季的“开球”，距离短短几周，零售商和电子零售商疯狂地做好准备。但黑色星期五是否曾经是一个大问题？
德勤的新数据表明没有。根据德勤的29日 年度假期调查（点击上面的图片查看完整信息图表），近一半的消费者不再依赖黑色星期五购物，而是按照他们曾经做过的方式进行交易。 43％的受访者计划在今年12月完成大部分假期购物，比2013年增加6个百分点。
$config[code] not found并不是说消费者没有消费 - 他们是。与2013年相比，德勤项目的礼品支出将增加。此外，购买的礼品数量也将从去年的12.9增加到平均13.4。这还不包括顾客在购买他人时倾向于为自己购买的“礼物”。
但消费者仍在观看他们的钱包（他们计划购买的礼品平均数量几乎是2007年经济衰退前高点23.1的一半），黑色星期五不再是销售的重要日子。例如，比去年更多的零售商宣布计划在感恩节开门。对于大型零售商而言，在当天提前“泄露”黑色星期五广告已经成为惯例。事实上，就在万圣节前夕，我看到了一个电视广告，用于“前黑色星期五”的销售活动。
随着消费者行为发生如此多的变化，您可以做些什么来获取客户的资金，而不仅仅是在黑色星期五，而是所有购物季节？首先，提前开始。现在还有时间在网上，社交媒体甚至本地印刷出版物上计划营销推广。什么类型的营销信息会引起消费者的共鸣？
存钱
折扣和优惠仍然是购物者计划花费假期的主要动力。考虑在季节初期提供最大的折扣，以便在顾客正常访问之前吸引顾客进入您的商店。
打败匆忙
让消费者有机会尽早完成假日购物，这样他们就可以坐下来避免本季的压力。这是对许多人永恒吸引力的信息。
不要错过
如果您的商店出售预计在这个假日季节需求旺盛的礼品，强调稀缺将激励许多人提前购物，因此他们肯定会得到本季的热门玩具，时尚商品或电子设备。
参加黑色星期五休假
虽然大型零售商在黑色星期五举行新闻报道，有关人群在凌晨3点排队，爆发拳击和愤怒的踩踏事件，将您的业务描绘成（相对）平静的绿洲。在这里，客户可以获得个性化的待遇，以及茶点和免费礼品包装等额外服务。即使是从大型商店开始的购物者也可能会在以后的小商店中出现 - 到那时，他们将处于消费模式，因此价格不会太高。
小店
当然，Small Business Saturday是购物小零售商的重要日子，德勤调查中68％的受访者表示他们计划今年在当地购物。通过强调独立的本地根源来充分利用这一趋势。
最后，不要把所有鸡蛋都放在黑色星期五的篮子里。计划促销和营销信息，这将在整个赛季推动稳定的流量，而不是依靠一个重要的日子让你陷入困境。
查看我们的商务礼品赠送指南，了解有关假期趋势的更多提示。
更多内容：假期7评论▼
