Salesforce.com收购ExactTarget,填补营销产品的空白

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Anonim

Salesforce.com以25亿美元收购营销软件公司ExactTarget。这是Salesforce.com历史上最大的收购。它还使Salesforce成为营销软件的参与者。

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Salesforce.com董事长兼首席执行官Marc Benioff强调了软件在营销中的重要性。他在一份准备版本中表示,“到2017年,CMO预计将在技术上花费比CIO更多。”

ExactTarget是一家电子邮件营销和营销传播软件提供商。其6000家客户包括耐克和可口可乐等品牌。

此次收购填补了Salesforce.com营销产品的空缺。 Salesforce.com此前收购了Buddy Media和Radian6,在社交媒体营销软件中占据了一席之地。但到目前为止,它缺乏一个超越社交媒体营销的全方位营销套件。 ExactTarget - 强调电子邮件营销,营销自动化和移动营销 - 填补了缺失的巨大空白。

CRM分析师保罗·格林伯格在ZDNet上写道,“这是Salesforce最重要的收购之一,是去年8月Marc Benioff宣布2012年第二季度财务业绩,即营销云是他们下一个'十亿美元'……的业务。对于一家只拥有强大的社交媒体监控平台和Facebook广告平台的公司而言,这是一个很大的压力,而这个平台在“营销云”的标题下并没有别的,即使他们所拥有的是同类产品中的卓越品质。

分析师表示,现在,Salesforce.com为客户提供了更广泛的“营销云”,而不是更为狭窄的“社交营销云”。

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针对企业市场,但可以使中小企业受益

此次收购主要涉及企业市场。但最终它可以使那些正在开发营销软件需求的中小型企业受益。

根据分析师Brent Leary的说法,到目前为止,Salesforce.com的营销产品主要针对企业买家。较大的公司需要解决方案,因为他们面临着越来越复杂的营销。

“但中小企业也面临着复杂的营销环境,”他说。

“当我看到更多的中小企业希望改变他们向当今客户推销的方式时,我也看到他们利用社交,移动和云技术,”Leary今年早些时候在CRM杂志上发表的一篇文章中写道。

这里的潜台词是最终中小企业市场的好处。这是因为ExactTarget早些时候收购了Pardot,这是一款适用于中小型企业的营销自动化软件。 Leary说,这意味着Salesforce.com将获得25-500名员工规模的中小型企业的营销自动化软件。

Salesforce正在为ExactTarget的股价支付52%的溢价。 ExactTarget去年的收入为2.92亿美元,亏损额为2100万美元。该交易预计将于2013年7月31日结束。

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