2015年12月，营销自动化技术公司Infusionsoft与着陆页软件制造商LeadPages一起对美国1000多家小型企业进行了营销策略调查，内容涉及他们对数字营销的使用，并在“2016 Small”中公布了调查结果。商业营销趋势报告。“
根据营销策略调查创建的报告涵盖了五个主要主题领域：
$config[code] not found- 目标和优先事项。 小企业主希望在2016年实现营销目标;
- 挑战。 2016年，小企业主正在努力并寻求改善;
- 策略。 小企业主在实现营销目标时正在尝试（并成功）的工具和技术;
- 机会。 小企业主可以在2016年抓住哪些优势，帮助他们实现目标并领先于竞争对手;
- 趋势和预测。 Infusionsoft和LeadPages预测的趋势将在2016年成为小企业营销的最前沿。
“我们把我们两家公司的集体知识和数据库整合在一起，并在其背后进行了一些坚实的研究，我们觉得这对小企业有帮助，”Infusionsoft的执行编辑杰克约翰逊在接受小企业的电话采访时说。趋势。 “该报告强调了数字营销正在发生变化的事实，小型企业需要关注这些变化才能取得成功。”
从营销策略调查中收集的最佳见解
小企业营销可能是一项孤独的工作。 报告发现，近一半（47％）的小企业主自己负责营销工作。
在小型企业界，数字营销远非普遍。 该调查的一个更令人惊讶的发现是，近五分之一的小企业主在2016年根本不打算使用数字营销。
跟踪营销投资的回报对小企业主来说是一场重大的斗争。 接近一半的受访者表示，他们不知道自己是否有效营销，14％的人知道自己没有。
“这是一个分析问题，”约翰逊说。 “许多小企业主不知道他们可以使用哪些工具以及如何正确设置和解释他们的数据流。”
跟进领导和客户也是一项艰巨的任务。 21％的小企业主不在任何地方存储联系信息，而只有24％的人使用客户关系管理（CRM）软件，20％的人使用电子邮件营销服务提供商。百分之四十五没有维护潜在客户可以选择加入的电子邮件列表。
“我怀疑大多数小企业主都专注于他们学到的一些策略 - 社交媒体帖子，博客等 - 但没有一个整体的营销策略来执行他们的数字营销策略，”约翰逊说。
大多数小企业仍然使用相当简单的数字营销堆栈。 41％的人在营销中只使用一两个软件应用程序，另有26％的人使用三到四个。
大约一半的小企业计划在2016年在其网站上投入更多资金，另一半计划增加网络广告预算。 但这并不意味着模拟营销策略已经死亡。大约四分之一的小企业主计划在平面广告或直接邮件上花费更多，14％的人将在电话营销或面对面营销上花费更多。
58％的小企业主在他们的营销中使用社交媒体，但只有不到一半的人创建任何其他类型的内容来帮助他们获得销售线索和销售。
数字营销目标和优先事项
目标
2016年，小型企业表示，他们计划主要关注数字营销，以实现客户获取渠道顶部和底部的目标。 51％的受访者将“推动销售”称为其数字营销的首要目标，而几乎同样多（48％）的受访者选择“建立品牌知名度或传达信息”。
“这种对漏斗顶部和底部的高度关注表明，许多小企业主可能错失了改善其客户获取和保留流程其他部分的机会，”约翰逊说。
优先级
该调查询问了小型企业预计2016年预算会增加哪些营销渠道.51％的企业将其网站改善作为首要任务。
报告称，“鉴于有多家公司提出建立品牌知名度或只是将信息作为最高营销目标，因此有意义的是，51％的小企业主计划在2016年花更多钱改善他们的网站。”
根据约翰逊的说法，最重要的主题是小企业主想要一个“光滑的网站”，但他们需要的是一个销售和营销策略，以配合网站。
“如果你没有销售漏斗和与之集成的技术堆栈，建立网站是没有用的，”约翰逊说。 “现在有足够的规模和选择，小企业可以整合技术，从销售的角度来看网站的运作。你可以拿一个漂亮的网站，让它为你做一些有用的事情。“
小企业的机会
该报告强调了2016年小企业可以利用数字营销技术的五个领域：
- 内容营销;
- 客户关系管理;
- 电子邮件营销;
- 着陆页;
- 营销自动化。
“我们看到一些小企业开始使用这些技术，并认为大多数应该这样做，”约翰逊说。 “我们实施这些做法的客户正在经历可衡量的增长。”
趋势和预测
关于趋势和预测，报告建议小企业关注：
- 使用付费社交安置和移动友好资产;
- 了解网站是一种销售工具，而不仅仅是营销手册;
- 整合所有技术，无缝地为销售漏斗服务;
- 建立数据的KPI并获取知识和工具以从该数据中得出结论。
约翰逊最后说：“小企业主可以很容易地阅读这样的报告并感到不知所措。关键是最初关注一个或两个方面，做一些测试，看看哪些有效，然后从那里进行迭代。
点击此处下载营销策略调查和报告。访问Infusionsoft和LeadPages网站，了解有关每个网站的更多信息。
图片：Infusionsoft，LeadPages
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