酒店销售经理管理精品酒店和连锁酒店的销售账户。他们的主要工作职责是通过酒店的协会和会议来完成销售。较小的酒店可能是较小的帐户（有个人顾客），而较大的酒店可能完全分开两个工作职责。销售经理通常具有强大的销售和酒店背景，并喜欢与人合作以协助活动。
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研究对于为酒店引入新业务至关重要，因此销售经理将部分时间用于研究和识别账户。由于许多账户是在指定城市举办会议的贸易组织，因此研究通常包括与远近组织的活动策划者或协调员联系以征求业务。其他类型的帐户可以包括婚礼和招待会，当地公司培训团体或当地活动，例如体育比赛。销售经理随时了解他们所在城市发生的事件，并抓住这些机会。
关闭销售
每个工作职能最终都会导致“关闭”或确保酒店的销售。销售经理可能会定期评估他们为酒店带来业务的能力，因此这是他们工作的关键组成部分。识别和追求客户，出售其酒店的优惠和便利设施以及跟进客户是所有有助于销售的行动。通常需要了解酒店及其在当地和区域竞争对手中的地位以完成销售。
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关闭销售和保护帐户有时只能成为争夺战的一半。酒店通过现有帐户的重复业务而蓬勃发展，因此销售经理的任务通常是让客户满意并管理帐户。除了确保活动顺利完成外，还可以包括协商价格和奖励客户忠诚度和/或接受反馈，以帮助明年的活动更加成功。此职责还可能包括少量解决问题（如果事件有问题）以及与其他酒店经理（如果适用）进行大量联络，以帮助回头客在即将举行的活动中获得最佳“交易”。
事件管理
确保销售后，酒店销售经理的工作没有完成。她经常被要求管理特别活动（包括行业会议，婚礼等），确保酒店的客人得到妥善照顾，设施设置正确，甚至帮助迎接客人。由于一个事件的成功可能决定重复业务或口碑推荐，销售经理通常愿意帮助处理事件的每个方面。
培训人员
作为管理职位，销售经理职责的很大一部分是创建，培训和管理销售专业人员。根据酒店的规模，工作人员可以只有一个额外的人或可以包括十几个其他工人。销售团队可能包括客户经理，客户经理或协调员（两者都可能带来销售）以及行政，支持人员职位。
薪酬和工作前景
酒店销售经理薪酬因教育程度和经验而有所不同，但截至2010年，平均年薪约为50,000美元。根据美国劳工统计局的数据，酒店和酒店业的工作和薪水预计将增加从2008年到2018年，整个美国就业行业的比例较小。随着连锁酒店的行业趋势，区域经理人将面临现有酒店销售专业人士的新机遇。
教育和经验
大多数酒店不要求大学学位，但在成为销售经理之前，经常需要至少三年的经验。但是，拥有学位的个人可能比没有受过教育的候选人更受青睐。为了获得经验，未来的酒店销售经理可能会在成为酒店销售经理之前通过酒店管理层的工作。
