44%的购物者首先去亚马逊,你在吗?

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Anonim

这就是为什么您的小型企业应该考虑在Amazon.com上销售产品的原因之一。

根据BloomReach的一项新研究,44%的美国消费者在使用谷歌(34%)或零售商网站(21%)等搜索引擎搜索产品之前直接访问亚马逊。

这与2012年相比有了显着的增长,当时Forrester Research发现30%的消费者首先在亚马逊上搜索产品。

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主要发现

根据消费者调查,75%的受访者认为没有其他在线零售商可以匹配亚马逊提供的个性化水平。绝大多数87%的受访者表示“他们会从最能预测其意图的公司购买,并直观地推荐产品。”

此外,在BloomReach进行的一项调查中,约44%的数字零售营销商将亚马逊列为其最大的威胁。

快乐的买家,快乐的企业

亚马逊成功的关键因素之一是它为消费者提供的策划体验。该公司一直致力于开发数据驱动的算法推荐功能,以增强用户体验。

这些步骤也有利于企业。例如,亚马逊使用“几乎缺货”选项根据他们认为对产品的前瞻性需求提出建议。因此,如果您在亚马逊上销售,则意味着您将清楚地知道需要添加多少库存。

最重要的是,亚马逊通过他们的应用程序主导了移动购物。根据摩根士丹利最近的研究,超过50%的亚马逊移动流量增长来自其应用程序。

竞争对手回应

竞争对手显然很担心。亚马逊在2012年首次竞争谷歌成为美国在线买家的首选目的地,一年前,谷歌高管埃里克施密特表示他认为亚马逊是搜索引擎的最大竞争对手。

为了保持竞争,谷歌推出了一系列以网上购物为主的计划,例如“Google上的购买”功能。另一方面,eBay在德国推出了新的eBay Plus会员计划,以提供快速发货。

正如BloomReach市场营销和合作伙伴关系负责人Joelle Kaufman所说,“亚马逊已经将搜索引擎的缓慢流行和零售商的电子商务重要性转变为一个滔滔不绝的创伤。”

然而,通过另一项比较,ChannelAdvisor的9月份同店销售(SSS)报告显示,Google购物SSS的增长率为46.1%,而亚马逊SSS增长了19.2%。这些数字表明谷歌正在与亚马逊保持同步。

对于您的企业而言,利用亚马逊日益普及并吸引更多买家是有意义的 - 假设您已经不在平台上。

亚马逊照片通过Shutterstock

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