医生，护士和维护人员是医院工作人员最明显的部分。另一名成员，即患者支持助理，在那里照顾其他工作人员没有的许多患者需求。根据医院的类型和社区的需求，患者支持助理的工作职责可以从医疗角色到类似于社会工作者的角色。
卫生
患者支持助理的工作职责包括协助患者完成与卫生相关的任务。这包括剃须，洗澡，梳理头发和刷牙。患者支持助理还帮助患者进出床，以进行日常卫生活动。术前剃须和洗澡是这项工作带来的其他职责。
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为了在繁忙的医院环境中帮助护士，患者支持助理帮助提供有关患者住院的文档。患者支持助理记录了每次与患者就诊时所做的一些日常观察。这包括改善状况和改变习惯和行为。记录生命体征是患者支持助理工作描述的另一部分。
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当护理人员缺勤时，患者支持助理可能必须帮助从患者身上取样。这包括采集血液样本和实验室测试所需的其他体液。为了履行这些职责，该人需要进行额外的静脉切开术和体液处理培训。
在诊所
在也经营诊所的医院中，患者支持助理负责在治疗后跟进患者。调度甚至护送患者也是工作的一部分。
保养
在每位患者之后收集床单，清理和重置房间以及确保医院是一个安全和干净的地方都是工作的一部分。患者支持助理也可以组织和执行备案工作。
