每周,你都可以在全国各地参加当地童子军会议,找到成千上万的男孩和年轻人,学习每个优秀的美国男人应该知道的价值观和技能。在今天的商业世界中,前童子军无处不在,难怪他们的十二个Scout Law支柱(如上图所示)被纳入他们的商业运作方式。
调查显示,美国和欧洲超过70%的消费者不信任整个企业。但对于他们信任的品牌来说,消费者忠诚度很高。我个人发现,灌输信任的最简单方法之一就是反映侦察法中的12个值:
$config[code] not found童子军值得信赖,忠诚,乐于助人,友善,彬彬有礼,善良,听话,开朗,节俭,勇敢,干净,虔诚。
无论您将这些价值观融入您个人开展业务的方式还是整个品牌运作方式,我认为您会发现消费者会很高兴能与您一次又一次地合作。因此,让我们开始商业并分析童军法。
童军法律商业领导力课程
创建值得信赖的个人资料
您是否知道消费者认为透明度更重要的是品牌吸引力?
缺乏透明度直接关系到明显缺乏信任和消费者的热情。无论是与利益相关者直率还是对材料采购诚实,企业都有许多透明的领域。
一个很好的例子是The Honest Company,它对婴儿产品中使用的材料是透明的。
忠诚度两种方式都有效
当您真正专注于建立良好的客户体验时,您会发现品牌有责任提高对消费者的忠诚度。
在我自己的商业经历中,我越是忠诚地专注于满足消费者需求并使他们快乐,无论如何,更好的业务变得更好。如果你看看世界顶级公司,比如亚马逊和苹果,我认为你会发现他们对消费者的忠诚度很高。
忘记绒毛并获得帮助
当大多数品牌考虑内容营销时,他们的重点是搜索引擎优化 - 这是正确的。但是,关键字和内容策略只会让您到目前为止。您的内容必须为消费者提供价值和洞察力,或者没有必要阅读它。
如果没有有用的内容,您将建立一种消费者的声誉,消费者将像瘟疫一样避免。相反,表明即使对你没有直接的好处,你也愿意提供帮助。
友善,礼貌,善良的品牌是可爱的品牌
作为南方人,南方的好客基本上是我的中间名。它塑造了我开展业务的方式,并建立了值得信赖的声誉。
没有人愿意与“卑鄙”的人做生意。
遵守市场规则
“顾客永远是对的”前提并不一定如此。但是,您必须始终表现得像是一样。
请记住,没有他们的业务,你就没有薪水。商人和品牌都需要记住如何服从他们的顾客并服从市场需求。 Whole Foods等品牌甚至将其纳入其核心价值观和使命宣言中。
传播欢呼声
情绪与其他任何事物一样驱动着商业世界。想想你每天使用的主要品牌,比如Google和Facebook,你会发现他们都是“快乐”品牌。
像Mackelmore一样获得节俭
利用您的资源和时间提高效率不仅有利于您的利润,还可以在节省成本时让消费者更快乐。
勇敢引起你的注意
SodaStream最近在英国禁止他们的商业广告。
为什么?
因为超市零售商害怕人们不再购买苏打水,如果他们可以在家里制造苏打水。尽管存在争议,但SodaStream正在反击 - 而且很难。这只会带来更多的报道和更高的销售额。
清洁总是好于肮脏
就像你永远不想走进一个肮脏的商店,人们不喜欢在无组织和凌乱的网站上购物。通过专注于简单性和内容组织,保持您的Web存在。
虔诚品牌是支持品牌
虔诚的品牌尽可能回馈社区。当你利用机会回馈时,你正在做好事并建立消费者的善意。
通过Shutterstock侦察法律照片的十二个支柱
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