社交媒体已成为一种全球性现象。在构成这个在线世界的众多平台上，使用统计数据的增长是惊人的。仅在2016年，社交媒体用户数量就增加了1.76亿，活跃的社交媒体用户总数达到23亿。
离线企业的社交媒体
尽管有这些惊人的统计数据，但仍存在一个重大问题……
$config[code] not found社交媒体是否属于您的商业计划？
回答“社交媒体是否属于您的商业计划？”这一问题的出发点是理解商业计划是一份生动，呼吸，不断变化的文件。众所周知，中小型企业的太多企业主要么根本不制定商业计划，要么就这样做，他们不会定期重新审视，以保持新鲜和相关性。
虽然社交媒体已经存在了一段时间，但它对商业的使用是一个相当新的发展。这是由于人们越来越多地接受了这一点，企业想方设法利用它，大型企业将资源投入其中，社交媒体平台提供更多面向业务的能力。
那些保持计划最新的企业主可能已经将其作为考虑因素。对于其他人来说，这项新技术可能会迫使他们摒弃目前的商业计划，并从新的角度重新审视。
那么如何将社交媒体纳入您的商业计划？要回答这个问题，让我们来研究一下商业计划的一些关键要素。
市场分析
社交媒体是否会对与您的业务相关的特定行业产生影响？
例如，如果您拥有一家餐馆，您需要知道这些平台中的任何一个是否可以帮助您拓展业务。在这种情况下，两个立即浮现在脑海中--Yelp和Foursquare。
在您的业务规划中积极主动地使用这些平台非常重要。
你必须记住，技术不仅仅是一个“年轻人”的游戏。我们已经达到了这一点，在智能手机上看到奶奶不再感到惊讶。
这意味着无论您的人口统计，他们都精通技术。这就是为什么AARP拥有如此庞大的社交媒体存在的原因。每个人都在线。
竞争分析
在您的商业计划的这一部分，您是否分析过您的竞争对手如何使用社交媒体平台？例如，他们在Facebook上有商业页面吗？他们使用Facebook广告吗？
同样，您需要考虑投资这些平台如何帮助您实现竞争优势。如何利用它们使您的业务脱颖而出？
这是评估您需求的简单方法。看看其他类似的企业，看看他们是否从社交媒体中获得了好的结果。业务可以非常协作，因此，即使公司的投资回报率有多好，但他们也很乐意与您分享。请提供回报。
组织与管理
使用这些技术需要资源。需要考虑这些是内部还是外部。此外，社交媒体可以为管理客户服务提供有效的平台，包括问题。它为人们提供了分享他们对企业及其服务的意见的新方法。
遵循这些发展并注意您的客户是否向其在线朋友提供有关您业务的信息非常重要。
社交媒体也让人们不要一遍又一遍地问同一个问题。来自贵公司社交媒体帐户的简单推文可能足以平息成千上万客户的问题。
现在这是一个很好的投资回报率，你不同意吗？
市场营销与销售
对于那些决定将时间，精力和金钱用于社交媒体的人来说，这是一个至关重要的领域。专注的策略对于成功至关重要，或者您可能花费数千美元而几乎没有回报来展示它。
一致的消息，吸引人们访问您的产品并将其转换为客户需要正确的业务规划才能成功执行。
似乎几乎所有的销售至少都是从网上开始的。我们几乎所有人都在上网前上网。甚至只是为了检查亚马逊的一般价格。话虽如此，社交媒体很好地联系在一起。在他们去其他任何人之前向您的客户推销并销售。
金融
不幸的是，大多数中小型企业的所有者都花钱购买在线服务，例如一个永远不会给他们投资回报的网站，因为该网站不太可能在今天存在的数百万个网站中找到。但是，这些新平台可以为您的业务提供非常具有成本效益的替代方案。
电子邮件营销软件提供商Yesmail发布的新数据显示，91％的零售品牌使用两个或更多社交媒体渠道。
最后的想法
总而言之，社交媒体的增长表明它将继续存在。但这并不意味着每个平台都能存活下来。定期审核您的商业计划非常重要，以确保您的企业能够利用社交媒体提供的增长机会。
这并不意味着您需要对管理这些社交媒体活动负责。有很多年轻人渴望证明自己，所有你需要做的就是给他们钥匙，适度的预算，并观看魔术。
好吧，那并不是所有的事都要做。但这些都是可以带来重大成果的因素。
您的企业是否应该拥有社交媒体？大概。无论你的目标人群是谁。即使你的人口统计是非洲的孩子。社交媒体仍然有助于让每个人都知道贵公司为这些孩子做了些什么。社交媒体是为了让贵公司发声。这不是关于推销产品，唱赞歌，也不是在星期五发布有趣的猫咪模因。
在那里为你关心的人。
经许可重新发布。原来这里。
图片：Due.com
