并不是说接听电话是错的,创建公司大纲是正确的。我的意思是,如果你不接电话就无法开展新业务。并不是销售和营销是正确的工作,客户服务是错误的工作。这一切都会影响你的底线。
$config[code] not found但是,当谈到领导力时,就业务所有者来说,就是要始终如一地为公司的长期健康做些什么。这是关于开始这项工作 - 今天。
但是,你花了多少时间做什么?
你是否整天都在接听电话,当一个聪明友好的接待员能做得更好?当一个细心的女服务员可能产生更大的影响时,你在等桌子吗?
我见过小企业主用创造性和有效的解决方案做错了工作,把潜在客户赶走了。我打赌你也有:
- 前台的分散注意力的老板怎么会试图做很多事情,同时做太多事情,他们最终会把潜在客户留在手机上太久了?
- 或者是徘徊者的主人。当他们在附近时,你不能安静地购物或在餐厅桌上获得一点隐私。他们正处于你整个谈话的中间,你发现自己越来越少了?
不要误解我,你需要与客户面对面,这样你才能理解他们真正需要和想要的东西。但是你必须为其余部分腾出空间。
业主将业务放在心上。
他们确定并制定全局战略。他们吸引并领导团队。它们为日常工作和业务细节赋予了更深刻的意义。如果不失去公司的一些本质,那就是无法实现的工作,而这正是小企业主的正确工作。
为了长期有效,你必须为战略工作腾出空间。必须有时间静止并思考一些事情。是时候重做你做你做的事了。是时候重新测试现状并在必要时进行更改。
领导者的正确工作是战略工作。
当您始终如一地开展战略工作时,创新将更容易成为您业务的持续部分。
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