新的优步没有显示政策是严肃的。优步司机不仅会因为你的旅程迟到五分钟而放弃你,而且还开始向你收取每分钟城市的费用。如果在抵达两分钟后,他们决定等你上车,骑手将被收取5美元的免费费用。
优步表示,它推出这项新的优步未显示政策的原因是因为许多司机浪费了大量时间等待人员,这可能导致浪费天然气并错过其他客户。
$config[code] not found“驾驶员的时间很宝贵,虽然我们希望骑车者只有在他们准备就绪后才能要求乘车,但我们知道在他们的接送地点等待骑车者可能会令人沮丧,”优步在一份声明中说。 “当车手和车手尊重彼此的时候,整个系统运行得更顺畅。”
优步未显示政策不适用于缓慢发布
你最好在外面冲刺,现在就开始骑行。没有傻瓜。优步没有时间等你。
这家乘车公司告诉Techcrunch它正在纽约市,新泽西州,凤凰城和达拉斯运行这个试点项目,并将在未来几周内评估结果,然后决定是否将其扩展到其他市场。
纽约的优步用户首次发现并在社交媒体上分享了严格的“请求就绪”政策更新,该用户在该公司的移动应用上看到了弹出消息。
。@ uber减少了你可以取消而没有罚款的时间:从5分钟到2分钟。 REAX? pic.twitter.com/d8emKWUlDg
- sree sreenivasan(@sree)2016年4月26日
旨在帮助司机的新政策还将允许司机在与司机匹配两分钟后取消旅行的乘客收取5至10美元的未入住费。
“以前取消窗口是五分钟,但我们已经看到两分钟通常足以让车手确定他们是否需要一辆车,”该公司在其新闻室博客上说。
新政策如何帮助乘客不明确。
优步对普通出租车的一个主要优势是它的汽车会等你。如果您需要抓住您忘记的东西,使用浴室或父母和几个孩子试图上车,您就知道优步足够灵活,可以礼貌地停车等你。
现在,只需要两分钟的等待时间,你几乎必须站在外面,所以你不要错过你的骑行。与此同时,优步的主要竞争对手Lyft将等待五分钟让您上车,并且必须通过电话或短信与您联系,然后才能给您带来类似的5至10美元的罚款。
此外,众所周知,Ubers有时会比预期更早到达。 Uber应用程序 - 在某些情况下 - 会在六分钟之后显示一名司机,但是当你不等待路边时,四分钟后车程就到了。其他时候,它标志着汽车在它们仍然是一个街区之后“到达”,这在两种情况下都可能导致乘客被收取额外的等待时间。
不可靠性也可以以其他方式起作用。交通堵塞,错误转弯和错误的GPS都会导致接送时间不可靠 - 即使对于司机来说也是如此。但是,与乘客现在不会发生的情况不同,对于迟到的司机来说,没有立即的罚款,并提供一些借口。
但是,Uber规定,如果司机迟到超过五分钟,您可以取消乘车而不会受到处罚。尽管如此,你仍会被冷落,寻找另一种选择,可能会迟到你的目的地。
乘客如何对优步未出现的政策试点项目做出反应还有待观察,但优步希望新政策能够鼓励用户只有在他们真正做好准备时才能打电话给优步 - 并且当他们骑车时赶紧赶到路边到达。
优步照片来自Shutterstock
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