与任何事情一样，小企业主有决定参与社交媒体的阶段。掌握不是一次性的。我们从最底层开始，随着时间的推移，我们学习新的工具和技巧，最终我们正如其他人在我们面前一样处理常见问题。
根据我的经验教育客户关于社交媒体和与他人谈论他们自己的参与，我发现在涉及社交媒体时，我们都必须经历六个基本阶段。以下是我最常见的六个阶段。如果你见过其他人，请告诉我。
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第一阶段：我不需要社交媒体
社交媒体的第一阶段是完全和完全的怨恨。在这里，您将社交媒体视为烦恼，并希望每个人都停止谈论它或建议您注册Twitter帐户。为什么你需要一个Twitter账户来与你的客户交谈？您每天进入商店时都会与客户交谈。 Facebook不会帮助你成为一个更好的营销人员。 Facebook适合拥有太多时间的人。你不想看别人的孩子的照片。请！
第2阶段：很好，也许我会尝试……
社交媒体的第二阶段是你最终决定放松警惕的地方。你决定给它一个机会;您创建该Twitter帐户并在Facebook上列出您的业务。还没有完全投入，你只会在你记得的时候发送推文（通常每月几次）并且你已经将你的博客与Facebook同步，这样它就可以在那里发布内容而无需你做任何事情。你希望，既然你已经加入了社交媒体革命，那么客户就会飞到你的门口，你可以坐下来奖励你。我的意思是，当他们告诉你参与时，这就是每个人都在谈论的，对吗？
第3阶段：这不起作用
在第3阶段，你开始生气。您已经有几个月的社交媒体帐户，但他们仍然处于试验阶段。你仍然只是在你想要的时候发推文，你有时会在Facebook上工作，而且在与客户交谈时你很轻松地推广账户。陷入实验阶段的结果是你没有看到很多结果。
事实上，你没有看到 任何 结果。社交媒体无效。你疯了
这里的一线希望是，愤怒会让你重新评估你正在做的事情，而第3阶段最终决定给予另一个更人性的尝试。您可以停止盲目自动化并开始安排时间来检查社交媒体并找到与之交谈的人。它成为你一天的一部分，社交媒体的方式。
第四阶段：事情感觉很舒服
在第四阶段，你开始掌握一切。你已经陷入了困境。通过持续参与并安排社交媒体进入您的一天（就像您执行其余任务一样），您可以找到时间与您的受众互动，回答问题并且通常是一个优秀的社交媒体公民。最令人兴奋的是你开始看到结果了！您已经注意到您的博客更多参与，您的Facebook页面看到了更好的数字，更多人告诉您他们通过社交口碑找到您的业务。事情开始流动，你有足够的信心说你“舒服”地摇摆整个社交媒体的事情。好哇！
第五阶段：OMG，工具！
既然你很舒服，那么你决定认真考虑。您已经看到社交媒体可以通过持续和有目的地参与来对您的业务产生积极影响。现在是时候通过使用社交媒体工具来提供一些新的见解，将事情提升到一个新的水平。您正在使用Klout和SproutSocial帮助您衡量影响力，并且您已经拥有了一个Trackur帐户，可帮助您更快地查找和回应您的品牌提及。有了这些工具，您就可以为您的社交媒体使用发光，并找到新的方式来连接，参与并提高您的底线。
第六阶段：社交媒体传播者
在第6阶段，您不仅可以看到社交媒体，还可以向所有知道的人宣传这些好处。当你偶然发现仍处于社交媒体第一阶段的人时，你必须抵制撼动他们的冲动，并依靠社交媒体帮助你的业务的所有方式。相反，您只需向他们发送您最喜欢的工具和案例研究列表，相信只需一点指导他们就能看到光明。谢天谢地，他们通常这样做。
这些是社交媒体采用的六个阶段对我而言的样子。你同意吗？你会在哪个阶段对自己进行分类？
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