在这一点上，阳光下的每个企业似乎都以某种形式或形式利用了同伴权力。通过利用其消费者的技能和知识，企业需求仅为用户提供增长的工具。同行（P2P）商业是一个众所周知的双赢。收入在没有大量投资的情况下泛滥 - 而消费者实际上可以以他们认为合适的任何方式自由地购买，出售和互相参与。
$config[code] not found话虽这么说，这个模型近年来引起了很多批评。像优步这样的P2P独角兽因依赖自由职业者缺乏责任感而受到猛烈抨击。工人认为该模型剥夺了他们的权利，而消费者无法知道他们即将购买的服务的可靠性。
为了回应这些有效的批评，企业已经在利用其用户的集体力量来创造一个更具活力和民主的野兽：同伴军队。
对等军队本质上是一个外部超级粉丝网络，愿意贡献自己的技能或资源，以增强品牌的产品。然而，与典型的，普通的P2P模式不同，依赖同行军队的公司必须专注于维持与消费者的互惠关系。用户希望获得切实有意义的好处，以便自愿花时间和精力。
似乎公司终于开始意识到这一点。
如何使用同伴军队？
P2P革命使用户成为积极的参与者而不是被动的消费者。然而，大量同行驱动的公司通过保持扭曲的关系继续让那些积极的参与者失望。
用户希望看到他们真正感受到的新型积极消费主义 - 并且从品牌与消费者之间建立真正的共生关系开始。在许多情况下，品牌正在利用这些关系来开展特定的活动或举措。那些未必以忠诚客户身份而闻名的公司正在利用其超级粉丝的知识或技能来创造创新的新服务或计划。
然后通过提供资金，一个做好事的机会或一个展示他们技能的简单平台来奖励同伴。根据行业或环境，提供的奖励本身会有所不同。重要的是每个步兵都受到同等重视，并且可以放心，因为他们知道他们正在为公司投入时间和资源而获得足够的利益或奖励。
谁在使用它们？
迄今为止最大的同行军队成功故事之一必须是P2P主人Airbnb。 2015年10月，这家创业巨头推出了一项名为Journeys的计划，旨在提供旧金山周围的定制旅行。作为交易的一部分，客户可以在城市周围寻找住宿和一系列短途旅行。只有一个问题：整个概念依赖于Airbnb用户注册为志愿导游。
由于该公司成熟的同行军队的出色回应，每个人都赢了。此举促成了销售，客户解锁了真实的本地体验，用户有机会炫耀他们对自己喜欢的城市的了解。
不过，同行军队模式不仅适用于新潮时尚初创公司。 2016年2月，荷兰航空巨头荷兰皇家航空公司（KLM）发起了一项类似的计划，试图通过利用品牌超级粉丝的集体力量将自己转变为一家酒店公司。该项目被称为Layover with a Local，旨在通过特殊应用程序将正在阿姆斯特丹停留的旅行者与当地城市当地人进行匹配。荷航连接潜在的朋友，支付公共交通工具进入城市和第一轮饮料。每个人都赢了。
最后，没有人知道如何利用像亚马逊这样的同行权力。去年，这家全球顶级在线零售商决定大幅扩展一项完全依赖品牌超级粉丝的特殊送货服务。 Amazon Flex允许个人成为独立的交付驱动程序 - 即使他们与他们交付的公司没有任何联系。亚马逊提供了一个平台，用户可以通过该平台注册，管理和安排交付。反过来，客户可以获得更快的交付，同时获得现金以获得额外的工作。
这是众所周知的三赢。
小企业如何创建同伴军队或挖掘现有军队？
从外面看，对于小型企业而言，创建像亚马逊或爱彼迎等公司所享有的同类军队似乎几乎不可能。事实上，这种模式可以应用于任何行业的任何公司。这需要一些时间，耐心和创造性思维。
在试图组织同伴军队时，任何小企业都应该牢记的第一个问题很简单：谁应该被包括在内？甚至在你想出一个潜在的同行商业模式或辅助项目之前，你就必须清楚地知道你的目标是谁。花了一些时间来确定你公司的超级粉丝后，你可能会惊讶地发现你已经拥有了同行军队的气质。你只是没有正确使用它。
要改变这种状况，你必须集体讨论你的超级粉丝如何以更有意义的方式开始与你的品牌互动。想想这些人可以为贵公司提供什么。反过来，你可以作为奖励提供什么？它可以像提供一个平台来帮助用户炫耀他们的技能，定期经济补偿或现有产品折扣一样简单。
但是不要超越自己。在鼓励超级粉丝加入你的新同伴之前，你必须确保有足够的资源，以便有效地动员这支军队。在发起行动呼吁之前，必须正确地制定参与的核心平台，并且必须不断维护和监控。必须提供支持服务以解决查询或差异。这可能意味着雇用新的社区工作人员，开发应用程序或制作动态登陆页面，用于整理和管理您的新同行军队。
一旦你掌握了所有的基地，就可以加入同行军队革命了。
然而值得指出的是，同伴军队可能不适合每个人。虽然该模型当然可以适应任何企业或行业，但需要花费大量时间，领导力和奉献精神才能使同行军队开始运作。一个有效的同伴军队以真实性和创新为指导，一些品牌根本不愿意接受。然而，从长远来看，利用这种新形式的消费主义将大大提高您品牌的长期可持续性。
通过Shutterstock的军队照片
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