办公室助理在许多不同行业的各种工作场所工作。实际工作取决于工作地点和办公室所需的任务。办公室助理在确保办公室日常活动顺利进行方面发挥了辅助作用。这包括在每天管理各种各样的任务并监督老板的日程安排。根据劳工统计局的数据，2012年办公室助理的平均工资为35,330美元。
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办公室助理的日常工作生活包括全天专注于各种任务。这包括通过电话或亲自问候其他人，查看电子邮件通信或备忘录以及管理内部数据库。当办公室助理迎接来电者时，她可能会收到无法找到工作人员的消息。当其他人创建文档时，办公室助理会对它们进行校对，以确保它们的专业性和准确性。对内部数据库的更改（例如客户联系信息）将转发给办公室助理，然后办公室助理会更新数据库。当供应库存下降时，办公室助理会订购额外的供应品。当办公设备需要维修或维护时，她会联系维修公司。有时候，她的职责是把她带到办公室以外去处理与工作有关的差事，比如运送包裹或拿起会议茶点。
老板的守护者
在许多办公室，办公室助理为特定的经理工作，并充当员工与该人之间的联络人。当需要该经理的信息时，同事会直接联系办公室助理。在许多情况下，他可以在不打断他的经理的情况下回应这些要求。办公室助理保留了他的经理的日程安排，提醒她在冲突发生时即将到来的约会和重新安排。
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办公室助理在其角色中使用各种技能。他们与各种各样的人和个性一起工作，因此他们需要出色的人际交往能力。书面和口头沟通技巧使他们能够消除误解，无论他们是与他人交谈还是发送电子邮件或备忘录。组织技能以及确定优先级的能力使办公室助理能够管理每天所需的各种任务。此外，灵活性使办公室助理能够适应不断变化的优先事项。
培训和背景
办公室助理所需的最低培训是高中毕业证书。然而，副业的商业学位在就业市场中增加了竞争优势。大多数公司要求办公室助理具备计算机技能，例如熟练掌握Microsoft办公程序，熟悉电子邮件软件以及熟悉数据库程序。这些技能可以通过社区学院的培训课程或通过软件经验来学习。
2016年秘书和行政助理的薪资信息
根据美国劳工统计局的数据，2016年秘书和行政助理的年薪中位数为38,730美元。在低端，秘书和行政助理的第25百分位薪水为30,500美元，这意味着75％的收入高于这一数额。第75百分位的工资是48,680美元，意味着25％的工资收入更高。 2016年，美国有3,990,400人受雇担任秘书和行政助理。
