员工授权创造了一个工作环境,员工在该环境中承担或分享特定任务和项目的所有权。理想情况下,这种赋权可以增强员工的责任感,提高他们的士气,并提高工作产品的质量。授予更多权力可以创造更多投资于公司及其成功的员工。
意义
一些雇主忘记了他们的雇佣手也有脑筋。通过利用员工的专业知识,直觉和知识基础,组织可以创建一群富有创造力的干将,他们不怕对产出和绩效承担责任。这些“内部创业者”将不遗余力地设计改进系统和结果的方法,并经常鼓励员工分享各部门的最佳实践和想法。在实际层面上,将某些责任委托给员工意味着主管可以投入更多时间专注于其他业务领域。
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在一个赋予员工权力的组织中,管理层与员工之间的关系发生了逆转。经理不是为经理工作,而是基本上支持员工的努力,并在必要时提供指导。为了促进员工的努力,管理者必须提供充足的资源和培训,并且必须确保员工获得执行任务所需的信息。
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员工授权可能因组织而异。有些公司可能会授权个别员工,而其他公司可能会赋予授权团队以责任。这种赋权通常涉及扩大员工或团队已履行的职责。例如,审核工作申请的员工现在可以参与面试和招聘流程。或者,可以邀请负责创建广告副本的团队更积极地参与整个广告活动的创建和实施。
警告
在实施员工授权之前,监管机构监督所有重大决策和项目的微观管理组织需要进行广泛的重组和培训。该培训将适用于管理人员和员工。管理者必须学习如何委派更大的责任,这意味着要建立一种目前可能位于其舒适区之外的信任水平。公司必须为变革做好充分的准备。允许经理和员工分担小任务的责任,然后逐步改进流程可以确保公司不会遭受文化冲击。