PodCamp“联合创始人”的共同创始人和合着者 信托代理 ，Brogan在社交媒体上发表过咨询和博客。他将过去经历中的提示和技巧浓缩成了一本书 社交媒体101：在线开展业务的战术提示.
赞美诗般大小， 社交媒体101 检查313页厚。它分为87个部分，每个部分长达几页，包括博客，视频，播客和开发在线社交社区等主题的提示。
提醒社交媒体的人性化方面
Brogan提供了许多技巧，包括我觉得效果很好的以下内容：
- 企业对企业客户的博客主题 - 我喜欢看看Technorati的建议，看看你的公司或行业是如何被提及的，以及关于你的客户的一个提示。
- 五个音频和视频的入门动作 - 非常简短但对那些想要了解如何补充在线形象的人有用。
- 链接的力量 - 此细分包含一个独特的观点，即客户如何查看链接及其含义。
- 为您的未来撰写您的LinkedIn个人资料 - 这些提示是您可能已经采取的步骤，但Brogan以通用的方式解释了它们。
本书最好作为一系列个人技巧，可能与您使用社交媒体有关，也可能与之无关。读者会发现一些轶事信息，这些信息会引起人们的批评 “是的，我可以用它。” 我喜欢Brogan的小费， “不要说快速的问题” （“它几乎总是没有。”）当我读到这个时，我的想法确实是对我自己的点头， “是的，我可以用它。”
Brogan传达了有关人类行为和社交媒体的深思熟虑的提示。例如，写一篇关于你的不良时刻的建议很容易补充其他书籍 诚信经济学 关于作为商业资产的透明度和真实性。布罗根写道：
“这可能违反直觉，但您的业务合作伙伴可能偶尔会感谢您知道哪些事情对您来说很难……但是如果出现面向公众的产品或服务问题，最好将其放在那里而不是坐在上面。 “
他还沉迷于社交媒体专家等经常博客的主题，然后在其他部分重复主题。例如，Brogan解释了他如何适应这些概念 专家 和 顾问 来自David Maister的书 战略和肥胖吸烟者 - 专家处于控制之中并且需要注意高于其他人，而顾问提供意见并寻求交换对话。他后来宣布了一个“我想要一个社交媒体专家知道”的片段，其中包含战略和战术方面的提示。这也与支持众包的整体精神联系在一起：
“我很久以前就知道，与我共度时光的人总比我更了解……所以要求它。寻求信息。向他们学习。“
了解内容如何满足您的需求
这本书的结构，具有类似博客的片段标题和313页的长度，有时会呈现不清楚的主题弧。因此，虽然提示容易彼此突出，但读者可能会失去思想的连接弧并反复翻转以找到相关提示出现的位置。我本来希望看到上述专业知识实例的思考 “我想要一个社交媒体专家知道什么” 细分在一起而不是出现在书的两端。虽然这些提示非常适合那些对社交媒体没有任何线索的读者，但是寻求逐步过程的读者可能会考虑根据自己的喜好和需求来记录所需技巧的顺序。注意：Brogan在书的开头承认，某些想法应该重复并在整本书中散播。您可以自己判断安排的灵活性。
在某些情况下，我还希望以较长的格式对待一些主题，以捕捉更多建议的细微差别。例如，Brogan建议谷歌分析与CrazyEgg一起用于博客测量，但没有提及最近的社交媒体分析工具，如PostRank和Mixpanel，可能会对博客相关指标进行更深入的检查。一个名为“为群众编程：社会计算”的片段引用了Nicholas Carr，Paul Graham和David Weinberger以及如何 “我们每天都在为这种新的社交计算学习一些编程。” 然而，除了观察之外，没有编码示例或任何更深入的阐述。但是那些刚接触社交媒体的读者可能会对Brogan今天在网上看到的内容进行认真评论。
社交媒体的有用入门书。
不可否认，由于Facebook，Twitter和其他快速引入新用法和策略考虑因素（可能过快）的平台不断增加的特征，社交媒体可能成为征服的大山。 社交媒体101 对于那些对社交媒体不熟悉的人来说，这不会是失败的鲸鱼。寻求建立战略思想的下一级社交媒体指南的读者可能需要比提供的更精细的演示，但是 社交媒体101 仍然可以成为一个典型的快速指南，让人想起社交媒体的全部内容。
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