欢迎来到One on One对话系列，其中 小企业趋势 我们将与当今商界最优秀的人士交流。该系列的目标是挑选成功的企业家，畅销书作者以及为小企业社区服务的组织的高管，为小企业趋势社区提供他们宝贵的商业见解。
$config[code] not found在星期五，一对一让你听到 - 以及向他们学习 - 做过它的人，做这件事，以及谁将分享他们的经验和知识，帮助你自己做。
如果有人希望我们选择“一对一”，请告诉我们，我们会看看能否实现这一目标。
* * * * *
问题：Google已经将很多应用程序放在一起，可以成为小型企业生产力工具的重要来源。我不知道很多小企业是否真的理解这一点。也许您可以谈谈Google Apps，它涉及的内容以及它如何影响小型企业。
Scott McMullan： Google Apps是我们的托管消息传递和协作应用程序套件。它们包括Gmail，Google Doc，Google日历和Google协作平台等。这些都是捆绑的应用，企业可以在自己的业务领域上运行。例如，您提到了Gmail。人们从他们的个人账户中知道;一个Gmail.com帐户。 Google Apps产品允许企业使用自己的域名为这些应用程序打造品牌。
我们今天拥有超过200万家企业和2500万用户使用Google Apps，而且我们正在像杂草一样成长。我们正在帮助中小型企业以更直接的方式利用云计算。
问：您使用的术语是“云计算”，我知道很多人可能不熟悉这一点。它基本上能够从您的浏览器或移动设备运行应用程序，而无需在笔记本电脑或桌面上安装它们。您能否谈谈进入Google Apps套件的一些特定应用程序？
Scott McMullan： 我们最知名的是Gmail。我们帮助提高人们的工作效率，为他们提供更大的配额，创新帮助他们更好地分类和处理他们的电子邮件，这样他们就可以完成更多工作。除此之外，我们还有协作日历。小型企业喜欢Google Calendar允许您设置一个网站，您的客户可以与您预约。如果您是美发沙龙或用户预约的某种业务，那么实现这一目标非常简单。
除了这个核心，我们很高兴看到我们的协作工具的采用，如Google Docs。想象一下，让多个同事，合作伙伴甚至客户同时处理电子表格等文档并合作他们的内容。我们正在从一个将文档，电子表格和演示文稿的附件通过电子邮件发送到您在线共享它们并将它们编辑在一起的时代。这是为了提高协作效率。
问题：对我而言，这是应用程序的真正杀手方面。您拥有Google表格和Google文档，无论身在何处，您都可以实时与他们合作。
Scott McMullan： 我们正在努力实现的另一个目标是抓住我们的起源，围绕搜索，并使这些工具的易用性和熟悉性可供企业使用。我们正在努力为小型企业创造一个公平的竞争环境，由于成本复杂或维护，这些企业历来被一些更高级的应用程序和IT拒之门外。
问题：除了Google本身在Google Apps保护伞下制作的所有应用程序之外，您还拥有Google Apps Marketplace，第三方开发人员可以在其中创建应用程序或集成与Google App Suite配合使用的应用程序。你能谈谈这个吗？
Scott McMullan： 基本的想法是，当你拥有像iPhone或Android这样的智能手机时，除了拨打电话和查看日历之外，你还可以使用它。您将获得新的应用程序以帮助您提高工作效率。我们正在做同样的事情，但在业务应用程序环境中。将Google Apps视为Google提供的一些应用程序，可以执行核心消息传递和协作功能以及其他业务需求。例如，如果您需要CRM，会计或发票，那么在Web世界中就有一个供应商。我们的目标是与最优秀的开发人员合作，将这些应用程序引入我们的套件，并通过我们的Google Apps Marketplace轻松发现和部署这些应用程序。
问题：Google Apps Marketplace似乎有一个非常有活力的CRM应用程序商店。正如我所见 最近一篇关于谷歌官方企业的博客文章 从客户的角度来看，CRM是最热门的领域之一。
Scott McMullan： 我们有200万家企业使用Google Apps--需要为客户提供服务的企业。他们需要销售和使用他们的产品，以保持灯光和增长。这些企业正转向谷歌并说：“谷歌，我们喜欢你带来易用性和消息协作的方式。我们希望您能帮助我们完成客户关系管理。“同样，我们不是 建造 那些申请。那里有很多很棒的CRM应用程序。我们的目标是让我们的客户轻松发现和使用所有这些不同的CRM。
问题：还有哪些其他类型的应用程序引起了市场的极大兴趣？
Scott McMullan： 一个是项目管理和项目协作。人们正在共同开展各种项目，无论是销售和营销项目还是内部产品开发。我们在项目管理协作空间中有很多优秀的应用程序。我们还看到对涉及应付账款和全面会计软件包的财务应用程序越来越感兴趣。
除此之外，还有一种特殊的风格 - 我们将其称为集成 - 人们对市场感到兴奋，这就是与Gmail的集成。大多数人都在打开他们的电子邮件，并在一天中的大部分时间都在他们的收件箱中工作。这是他们的很多沟通流动的地方。
我们正在尝试使用内容相关小工具扩展Gmail，这样可以让我们的合作伙伴和我们的应用程序更好地处理流入人们收件箱的信息类型。当您收到客户的电子邮件时，如果您可以从CRM系统中获取该上下文，直接进入该客户交换机，那会不会很好？这些是我们希望与合作伙伴合作以创新用户体验并使整个事情变得更简单的事情。
问题：你提到了Android。 Android设备的激增如何影响人们使用Google应用程序的方式？
Scott McMullan： Android看到了巨大的增长，我们很高兴看到Android的所有不同选项和设备。我们今天在我们的Apps Marketplace中与Android没有任何特定的关联或集成。它实际上更多的是传统上在全屏浏览器中使用的Web应用程序。但我们期待在移动端看到创新。
问题：从现在开始一年后。我们将在哪里使用Google Apps Marketplace？那里有多少个应用程序？小企业如何能够利用这些应用程序，因为它们开始使用它们更加舒适？
Scott McMullan： 我们的目标是与最优秀，最具创新性的Web应用程序开发人员和公司合作。我们认为我们有一个良好的开端。如果你想到找到对你的特定业务有用的难度，那就太难了。当然，我们喜欢Google搜索和开放式网络，但很多时候您需要更多信息来做出有关软件的各种决策。在一年中，我希望拥有所有最好和最具创新性的应用程序在我们的市场上运行，为我们的客户带来巨大价值，因为他们可以去找到使他们的业务在云中运行的正确应用程序集。最好的。
问题：Scott，人们可以去哪里了解有关Google Apps的更多信息？
Scott McMullan： Google Apps是主要的产品网站，Google Apps Marketplace是我们的Marketplace网站。
这是思想领袖的一对一访谈系列的一部分。成绩单已编辑出版。如果是音频或视频采访，请单击上面的嵌入式播放器，或通过iTunes或Stitcher订阅。
5评论▼
